Strategy ONE

エージェントの作成

で始まるStrategy One(2025 年 3 月)、ボットの機能が強化され、応答とボット作成プロセスが改善されました。機能拡張の詳細については、エージェント: カスタマイズされたスタンドアロン ボット

独自のエージェントを構築することは、コーディングスキルなしで簡単に実行できる簡単なプロセスです。データを選択して、構築を開始するだけです。データには、 エージェントが尋ねられる質問に答えるために必要なすべての情報が含まれている必要があります。

前提条件

  • エージェントの実行と作成の前提条件 で説明されているように、正しい権限があることを確認してください。

  • プロジェクトには、少なくとも1つのAI対応データセットまたはAIデータセットコレクションが含まれている必要があります。

    エージェントのデータは、AIデータセットコレクションによって提供されます。 エージェント を作成するときに新しいコレクションを作成するか、既存のコレクションを使用できます。AI対応データセットはコレクションの基礎です。データセットをAI用に有効にすると、キューブ自体と各列の自動生成された説明でデータセットが強化され、 エージェントに必要なコンテキストが提供されます。Workstationを使用してデータセットを有効にします

  • Strategy One(2025年6月)以降、非構造化データ 選択することもできます。

    • 非構造化データには、PDF、Microsoft Word、HTML、markdown、およびテキストファイルが含まれます。たとえば、WordファイルのFAQをPDFのトラブルシューティングガイドと統合して、カスタマーサポート エージェント で使用できます。別のデータセットコレクションには、ポリシードキュメント、契約、およびコンプライアンスガイドラインのPDFを含めて、法的および規制に関する問い合わせに正確に回答できます。Workstationを使用して非構造化データを追加します

  • Strategy One(2025年6月)以降、複数の エージェントをデータソースとして選択することにより、ユニバーサル エージェントを作成できます。ユニバーサル エージェントは、複数の エージェントを単一のインテリジェントアシスタントに統合します。詳細な説明と例については、ユニバーサル エージェント:単一インターフェースでの複数の エージェントを参照してください。

エージェントの作成

  1. 新規作成 をクリックし、 エージェントを選択します。
  2. 複数のプロジェクトにアクセスできる場合は、エージェントの作成先 ドロップダウンリストから、 エージェントを作成するプロジェクトを選択します。
  3. (missing or bad snippet)
  4. 作成をクリックして、選択したデータで エージェントを作成します。新しいAIデータセットコレクションウィンドウが開きます。

  5. 新しいAIデータセットコレクションインターフェースを使用して、詳細なデータ準備を行います。データセットを正確に絞り込んで編集します。データセットを編集する必要がない場合は、以下の手順に従って エージェントの作成を続けます。
    1. ツールバーの保存をクリックします。
    2. AIデータセットコレクションの名前を入力します。

    3. 保存先のフォルダーを選択します。

    4. 保存をクリックします。

    エージェントの定義

  6. 一般パネルを使用して、エージェントの表示と動作をカスタマイズしますエージェント の名前、ロゴ、挨拶、色(パネルテーマを使用)を変更できます。また、自動生成された質問の提案、スナップショットへの回答の保存、および解釈を有効または無効にすることもできます。

  7. 詳細設定パネルを使用して、エージェントの動作をカスタマイズします

    • カスタム指示は、 エージェント がユーザーとどのように対話するかをガイドし、シームレスで直感的なエクスペリエンスを保証します。これらは、 エージェント がビジネスの背景を理解し、データに関する特定の要件を学習し、適切な形式で応答を提供するためのフレームワークを提供します。

    • また、温度を設定することもできます。これは、集中的なものから動的なものまでのスケールで、 エージェントの応答のバリエーションを制御します。(温度は、ユニバーサル エージェントでは使用できません。)

  8. データパネルを使用して、エージェントのデータを管理します。自動生成されたデータセットと列の説明に追加できます。また、データセットの追加と削除、データの更新、派生メトリックの作成、データセットのリンクなどによってデータを絞り込むことにより、AIデータセットコレクションを更新することもできます。

    • ユニバーサル エージェントは、データセットと列の説明ではなく、各 エージェントの説明を表示します。 エージェントを追加および削除できます。

  9. Strategy One(2025年6月)以降、プロンプトパネルを使用して、カスタマイズされたビジュアライゼーション(プロンプト)を エージェントに追加できます。

    エージェントの保存

  10. ツールバーで、保存をクリックします。
  11. エージェントの保存ウィンドウで、新しい エージェント名前を入力します。これは、Libraryに表示される名前です。一般タブで指定した エージェント名とは異なる場合があります。 エージェント名は、 エージェント内で使用されます。
  12. オプションの説明を入力します。ユーザーがLibraryでオブジェクトを閲覧しているとき、説明は エージェントが何をするかをすばやく理解するのに役立ちます。
  13. エージェントを保存するフォルダーに移動します。
  14. 保存をクリックします。

エージェントのテスト

  1. エンドユーザーとして エージェントと対話して、一般的な機能を確認し、ユーザーエクスペリエンスを評価し、 エージェントの応答を検証します。 エージェントを操作するためのアイデアについては、エージェントで質問する を参照してください。

  2. Xをクリックして、編集モードを閉じます。

  3. Libraryホームページに戻るには、Libraryアイコンをクリックします。