ユニバーサル エージェント：単一インターフェースでの複数の エージェント

ユニバーサル エージェントは、複数の エージェントを単一のインテリジェントアシスタントに統合します。ユニバーサル エージェントは、すべての回答を1つのアシスタントに含めることで、インサイトへのアクセスを簡素化します。

ユニバーサル エージェントは、複数の専門的な エージェント（Sales エージェント、Finance エージェント、Human Resources エージェントなど）からの応答を集約します。ユーザーが質問すると、ユニバーサル エージェントは、どの エージェントが関連情報を提供できるかを判断し、それらにクエリを実行し、まとまった集約された応答を提供します。

たとえば、ユーザーがユニバーサル エージェントに「過去1週間のベストセラー商品は何ですか？」と尋ねます。ユニバーサル エージェントは質問を解析し、「ベストセラー商品」がOrders エージェントとSLS Vault エージェントに関連していると識別します。Orders エージェントに日付と製品情報をクエリし、SLS Vault エージェント に製品、在庫、売上データをクエリします。応答は1つの回答に統合されます。「ライトセーバーは、過去1週間の総コストに基づくベストセラー商品で、総売上高は6600.0クレジットです。」

回答の解釈では、データセットにどの エージェントが使用されているかがマークされています。

エンドユーザーは、複数の エージェントにアクセスするための単一のインターフェースを確認して操作します。ユニバーサル エージェントは、ソース エージェントから最も正確な応答を識別して提供し、シームレスで直感的なエクスペリエンスを保証します。

ユニバーサル エージェントは、単一の エージェントで無制限のスコープを提供します。次のことを提供します。

• 既存の エージェントの再利用。 エージェントを再構築する必要はなく、特定のデータセットに接続されたカスタマイズされた エージェントを単一のソースにリンクするだけです。

• 質問のスマートルーティング。Autoはユーザーの意図を理解し、すべてバックグラウンドで、最も関連性の高いソース エージェントにクエリをルーティングします。 エージェント からの競合する応答の場合、優先順位または重み付けメカニズムが競合を解決するか、ユーザーにより多くの情報を求めます。

• エンタープライズ対応のスケーラビリティ。ユニバーサル エージェント は、部門全体でAI搭載アシスタントを成長および管理するためのモジュール式で管理された方法を可能にします。

• セキュリティ。 エージェント 間のすべてのデータ送信と通信は暗号化されています。アクセスは、認証とロールベースの権限によって制限されています。

例

ユニバーサル エージェントは次のことを提供できます。

• 部門横断的なインサイト。マネージャーは、予約の上位地域とその収益貢献を知りたいと考えており、SalesとFinance エージェントの両方からの入力が必要です。

• 合理化された従業員支援。従業員が「保留中のタスクは何ですか？」と尋ねると、Human ResourcesとProject Management エージェントが、トレーニング、パフォーマンス、プロジェクト目標を含む統合された応答を提供します。

• 統合された顧客クエリ。顧客がさまざまな地域の製品の在庫状況と価格を尋ね、InventoryとSales エージェントからの入力が必要です。

• エグゼクティブサマリー。CEOが「今四半期の主なリスクは何ですか？」と尋ねます。 エージェントは、Risk、Finance、およびOperations エージェントからの応答を集約します。

ユニバーサル エージェントの作成

ユニバーサル エージェントの作成は、通常の エージェントの作成と似ていますが、以下に示すように、データセットではなく複数の エージェントをデータソースとして選択する点が異なります。

エージェントとその説明は、データセットとそのオブジェクトおよび説明ではなく、データパネルに表示されます。 エージェントを追加および削除できます。ソース エージェントの1つを開いて表示およびテストできます。

詳細設定パネルでは、カスタム指示と温度はユニバーサル エージェントでは使用できません。要件と温度は、各 エージェント定義で個別に決定されます。書式設定カスタム指示は、ユニバーサル エージェントが提供する集約された応答に適用されるため、ユニバーサル エージェントで使用できます。

ユニバーサル エージェントを作成する詳細な手順については、エージェントの作成 を参照してください。