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Universal エージェント: 単一インターフェースでの複数のエージェント

Universal エージェントは、複数のエージェントを単一のインテリジェントアシスタントに統合します。Universal エージェントは、すべての回答を1つのアシスタントに含めることで、インサイトへのアクセスを簡素化します。

Universal エージェントは、複数の専門エージェント(Sales エージェント、Finance エージェント、Human Resources エージェントなど)からの応答を集約します。ユーザーが質問すると、Universal エージェントは、関連情報を提供できるエージェントを特定し、それらに問い合わせ、一貫性のある集約された応答を提供します。

例えば、ユーザーがUniversal エージェントに「過去1週間のトップセールスアイテムは何ですか?」と尋ねるとします。Universal エージェントは質問を解析し、「トップセールスアイテム」がOrders エージェントとSLS Vault エージェントに関連していると識別します。日付と製品情報についてはOrders エージェントに、製品、在庫、販売データについてはSLS Vault エージェントに問い合わせます。応答は単一の回答に統合されます:「ライトセーバーは、過去1週間の総コストに基づくトップセールスアイテムであり、総売上高は6600.0クレジットです。」

回答の解釈では、どのエージェントが使用されているかがデータセットにマークされています。

エンドユーザーは、複数のエージェントにアクセスするための単一のインターフェースを見て作業します。Universal エージェントは、そのソースエージェントから最も正確な応答を識別して提供し、シームレスで直感的なエクスペリエンスを保証します。

Universal エージェントは、単一のエージェントで無制限のスコープを提供します。主な機能は次のとおりです:

  • 既存のエージェントの再利用。エージェントを再構築する必要はなく、特定のデータセットに接続されたカスタマイズされたエージェントを単一のソースにリンクするだけです。

  • 質問のスマートルーティング:Autoはユーザーの意図を判断し、最も関連性の高いソースエージェントにクエリをルーティングします。これらの処理はすべてバックグラウンドで行われます。エージェントからの競合する応答がある場合、優先順位または重み付けメカニズムが競合を解決するか、ユーザーに詳細情報を求めます。

  • エンタープライズ対応のスケーラビリティ:Universal エージェントは、部門全体でAI搭載アシスタントを拡張・管理するためのモジュール式でガバナンス対応の方法を提供します。

  • セキュリティ。エージェント間のすべてのデータ送信と通信は暗号化されています。アクセスは、認証とロールベースの権限によって制限されます。

Universal エージェントは次のことを提供できます:

  • 部門横断的なインサイト。マネージャーが予約のトップ地域とその収益貢献を知りたい場合、SalesとFinance エージェントの両方からの入力が必要です。

  • 合理化された従業員支援。従業員が「私の保留中のタスクは何ですか?」と尋ねると、Human ResourcesとProject Management エージェントが、トレーニング、パフォーマンス、プロジェクト目標を含む統合された応答を提供します。

  • 統合された顧客クエリ。顧客が異なる地域の製品の在庫と価格を尋ねる場合、InventoryとSales エージェントからの入力が必要です。

  • エグゼクティブサマリー。CEOが「今四半期のトップリスクは何ですか?」と尋ねると、エージェントは、Risk、Finance、Operations エージェントからの応答を集約します。

Universal エージェントの作成

Universal エージェントの作成は、通常のエージェントの作成と似ていますが、以下に示すように、データセットではなく複数のエージェントをデータソースとして選択する点が異なります。

エージェントとその説明は、データセットとそのオブジェクトおよび説明ではなく、データパネルに表示されます。エージェントを追加および削除できます。ソースエージェントの1つを開いて、表示およびテストできます。

詳細設定パネルでは、カスタム指示と温度はUniversal エージェントでは使用できません。要件と温度は、各エージェント定義で個別に決定されます。フォーマットのカスタム指示はUniversal エージェントで使用できます。これは、Universal エージェントが提供する集約された応答に適用されるためです。

Universal エージェントを作成する詳細な手順については、エージェントを作成するを参照してください。