Auto Answers のナレッジアセット

Strategy One (September 2025) 以降、ナレッジアセットは Auto Answers でのみ必要です。

MicroStrategy ONE (2024 年 6 月) 以降、管理者は、Workstation を使用して、Workstation のナレッジアセットのアップロードおよび管理が可能です。管理者は、アプリケーションレベルでナレッジアセットを構成することもでき、アプリケーションの下のボットやダッシュボードで使用できるようになります。

Library のナレッジアセットの詳細については、Auto Answers のナレッジアセットを参照してください。

前提条件

ナレッジアセットをアップロードおよび編集するには、ナレッジアセットの作成および構成権限が必要です。

ファイルの形式と制約

以下のガイドラインにより、Managed Cloud Enterprise (MCE) 全体で最適なパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスを確保します。

これらの制約は、進化する各環境の容量や機能に基づいて調整の対象になります。

サポートされているファイルの形式とサイズ

ファイル形式: Strategy がサポートするのは、Excel 形式 (.xlsx) のナレッジアセットのみです。
ファイルサイズ: 最大ファイルサイズは、5 MB または 200 行のいずれか最初に達した方の制限です。

コンテンツ要件

テキストのみのコンテンツ: ファイルには、テキスト形式のみのナレッジが含まれている必要があります。埋め込みイメージ、グラフ、ピボットテーブル、および同様のコンテンツは処理されません。
列制約: 重要な情報はすべて Excel ファイルの最初の列にある必要があります。後続列のテキストは Strategy AI によって追加情報として利用されませんが、これらの列を使用してナレッジアセットを効率的に整理できます。
文字制限: 各セルの最大文字数は 2000 文字です。

ナレッジアセットをアップロード

[Workstation] ウィンドウを開きます。
環境に接続します。
ナビゲーションペインで、ナレッジアセットの横にあるをクリックします。
ファイルをドラッグ & ドロップするか、[ファイルを参照] をクリックしてファイルを選択します。
[追加] をクリックします。

[ステータス] 列で、[学習中] が終了し、ナレッジアセットを使用できるようになると、ナレッジアセットは [準備ができています] と表示されます。

ナレッジアセットの管理

[ナビゲーション] ペインで、[ナレッジアセット] をクリックします。
認定ステータス、所有者、作成日などのナレッジアセット情報を表示します。

ナレッジアセットを右クリックし、次のオプションのいずれか 1 つを選択します:
- [プロパティ]: 依存するナレッジアセットおよびセキュリティアクセスを含むナレッジアセット情報を表示および編集します。
- [置換]: ナレッジアセットの新しい Excel ファイルをアップロードします。
- [.xlsx ファイルをダウンロード]: ナレッジアセットから Excel ファイルをダウンロードします。
- [承認/承認の取り消し]: ナレッジアセットの認定または認定取り消し。
- [削除]: ナレッジアセットを削除します。
- [従属オブジェクトを表示]: ナレッジアセットを使用しているダッシュボードまたはアプリケーションを表示します。

環境レベルのナレッジアセットが、特定のアプリケーション内のすべてのダッシュボードに適用されるように、アプリケーションレベルのナレッジアセットを参照してください。

Auto Answers のナレッジ アセット