Gérer les catégories d'instantanés

À partir de Strategy One (Mars 2025), les bots ont été améliorés pour améliorer les réponses et le processus de création des bots. Pour plus d'informations sur les améliorations, reportez-vous à Strategy One (March 2025) Enhancements.

• Vous pouvez continuer à créer bots, ainsi que modifier et utiliser bots créés dans les versions précédentes. Pour une introduction, reportez-vous à Robots automatiques : Bots autonomes personnalisés (avant mars 2025).

• Pour activer les nouveaux bots, contactez Strategy support. Pour une présentation des nouveaux bots, reportez-vous à Auto Bots: Customized Stand-Alone Bots. Pour connaître les étapes de création d'un bot, reportez-vous à Create a Bot.

Cinq catégories d'instantanés sont générées automatiquement pour chaque bot lorsqu'un jeu de données est ajouté, ainsi qu'une catégorie Autres. Lorsque vous ajoutez des instantanés à Panneau Mes instantanés, une catégorie est automatiquement affectée à chaque message. Vous pouvez renommer une catégorie d'instantanés ou réassigner un instantané dans une catégorie différente.

Renommer une catégorie

1. Dans le panneau Mes instantanés, cliquez sur Trier et choisissez Catégorie.
2. À côté de la catégorie à renommer, cliquez sur le Menu icône et choisissez Renommer.



3. Saisissez le nouveau nom et appuyez sur Saisissez.

Réassigner un instantané à une catégorie

1. Dans le panneau Mes instantanés, cliquez sur Déplacer dans au bas d'un instantané.

   

2. Choisissez la catégorie vers laquelle déplacer l'instantané.