MicroStrategy ONE

자동 채택

자동 채택은 MicroStrategy Cloud 환경에서만 지원됩니다.

MicroStrategy ONE 에서 시작  (2024년 6월), 자동 채택 대시보드에서 사용자 피드백 정보를 확인합니다.

MicroStrategy ONE 에서 시작 업데이트 12, 자동 채택이 확장되어 봇 사용 캡처를 포함합니다. Platform Analytics는 사용자가 제출한 모든 AI 관련 질문에 연결된 개체 이름, GUID 및 수정 시간과 같은 개체(대시보드 또는 봇) 정보를 캡처할 수 있습니다.

MicroStrategy ONE 에서 시작 업데이트 11, 관리자는 자동 텔레메트리를 사용하여 MicroStrategy 플랫폼의 AI(AI) 기능에 대한 높은 수준의 이해를 가질 수 있습니다. 자동 채택 텔레메트리는 이전 텔레메트리를 캡처하고 자동에 대한 관리자가 가질 수 있는 핵심 질문에 답변하는 Platform Analytics 도구의 확장 프로그램입니다. 실시간에 가깝게 지원되는 이 기능은 감사 및 문제 해결을 위한 타임스탬프를 포함하여 자동으로 제출된 질문에 대한 최신 트랜잭션 레벨 통계를 관리자에게 제공합니다.

사전 요구 사항

  • Platform Analytics 구성 요소가 구성되어 실행 중입니다.
  • 안에 있음 Workstation > 환경 > 속성 > Platform Analytics , Telemetry Server의 상태가 연결됨을 확인합니다.
  • Platform Analytics 프로젝트에 대한 액세스 권한이 있습니다.

Platform Analytics에서 질문 캡처

Platform Analytics는 다음 상황을 충족하는 질문을 캡처합니다.

  • 질문은 에서 캡처됩니다. 자동 응답 , 자동 대시보드 , 자동 SQL , 및 .
  • 사용자가 입력한 질문입니다.
  • 관련 제안 질문입니다.
  • 네트워크 중단이 없고 제출된 질문이 AI에 도달했습니다.  서비스. AI  그런 다음 서비스가 MicroStrategy 에 응답을 반환했습니다.
  • 자동 서비스의 응답으로 인해 오류가 발생하지 않았습니다. 예: 문자 제한, 시간 초과 또는 네트워크 오류 등이 있습니다.
  • 사용자가 질문을 취소했습니다.

자동 채택 검토

채택 텔레메트리를 검토하기 위해 관리자는 바로 사용할 수 있는 텔레메트리 대시보드를 사용하거나 프로젝트 스키마 개체를 기반으로 사용자 지정 콘텐츠를 작성할 수 있습니다.

즉시 사용 가능한 대시보드

MicroStrategy ONE 업데이트 12부터 즉시 사용할 수 있는 텔레메트리 대시보드의 이름은 "자동 채택"으로 지정되고 실시간 연결 큐브를 사용하여 플랫폼 분석 프로젝트 스키마 개체에 작성됩니다.

MicroStrategy ONE 사용하는 경우 업데이트 11, 대시보드 이름은 "자동 어시스턴트 채택"입니다.

대시보드는 MicroStrategy ONE 에서 시작하는 2개의 챕터로 구성되어 있습니다.  업데이트 12, 데이터 정의가 있는 부록:

  1. 채택 요약
    • 날짜 범위 및 기능을 기준으로 필터링됩니다.
    • 데이터는 5분마다 새로 고쳐집니다.
    • 데이터는 성능 집계 일 레벨 테이블에서 가져왔습니다.
    • MicroStrategy ONE 에서 시작 업데이트 12, 기능 애트리뷰트 요소를 클릭하여 사용자를 필터링하거나 사용자 요소를 클릭하여 개체를 필터링할 수 있습니다.

    • 개체 정보는 자동 응답 및 봇에 대해서만 캡처됩니다.

  2. 채택 세부 사항
    • 지난 30일로 고정되었습니다.
    • 데이터는 타임스탬프가 있는 트랜잭션 테이블에서 가져왔습니다.
    • MicroStrategy ONE 에서 시작  (2024년 6월), 애트리뷰트 선택기를 사용하여 다른 사용 정보를 필터링합니다.
    • 개체 정보는 자동 응답 및 봇에 대해서만 캡처됩니다. 자동 SQL 및 자동 대시보드의 경우 값은 항상 "해당 없음"입니다.

  3. 부록에는 각 메트릭에 대한 정의가 포함되어 있습니다.

사용자 정의 대시보드 작성

Platform Analytics에서 사용자 정의 대시보드를 만들려면 다른 일반적인 대시보드 작성과 동일한 기술 집합이 필요합니다.

참조자동 텔레메트리을(를) 확인하십시오.

고려 사항

텔레메트리 구성

클라우드 인스턴스가 완전히 배포되면 Platform Analytics 서비스가 자동 서비스 및 기타 서비스와 함께 실행되어야 합니다. 관리자의 추가 입력이 필요하지 않습니다.

모든 프로젝트의 통계를 비활성화하면 기본 및 고급 통계가 구성되지 않아도 자동 텔레메트리가 영향을 받지 않습니다. 기본 및 고급 통계 구성에 대한 자세한 내용은 을(를) 참조하십시오. 단일 노드 텔레메트리 사용 시 Intelligence Server에 대한 텔레메트리 로깅 활성화 .

AI를 활성화한 사용자

AI  활성화됨 사용자는 예약인지 수동 트리거인지에 관계없이 Intelligence Server에서 수행한 가장 최근의 규정 준수 확인을 기반으로 합니다.

누락된 데이터

최신 AI를 구독하지 않는 경우 자동 어시스턴트 채택 대시보드에 누락 데이터가 표시됩니다.  기능이 있으며 아직 사용하기 시작하지 않았습니다.

문제 해결

바로 사용할 수 있는 대시보드에 데이터 또는 누락된 데이터가 없습니다.

  • 에 나열된 항목 확인사전 요구 사항 Platform Analytics가 올바르게 설정되었는지 확인하십시오.

  • PA 소비자 및 종속 서비스가 구성되어 예상대로 실행 중인지 확인합니다.

  • 클라이언트가 데이터를 전송하는지 확인합니다.

    • Library Web의 경우 Library에서 실행하고 브라우저에서 콘솔 모드를 활성화합니다( 옵션 + command + J).

    • 네트워크로 전환하고 자세한 내용은 Fatch/XHR 및 페이로드를 확인하십시오.

  • 클러스터 환경에서 구성 변경 사항을 적용하려면 두 노드에서 클러스터 Library 서버를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

    • 클라우드 클러스터 라이브러리 파일은 다음과 비슷하게 설정되어야 합니다. /efs/saas_data/configOverride.properties 모든 노드에서.

    • 모든 노드에서 configOverride.properties Tomcat Library 앱의 에 일치하는 정보가 있어야 합니다.

      복사
      producer.kafkaProperties.security.protocol = PLAINTEXT
      producer.kafkaProperties.bootstrap.servers = node1IP_on_both_nodes:9092

즉시 사용할 수 있는 대시보드에 잘못된 데이터가 표시됩니다.

  • PA 확인 다음의 소비자 로그 /PlatformAnalytics/log/platform-analytics-consumer-X.log 오류나 경고가 있는지 찾습니다.

  • Platform Analytics 웨어하우스 테이블을 검토합니다.

    • fact_ai_chatbot_interactions 이 테이블에는 트랜잭션 레벨 데이터 결과가 포함됩니다.

    • agg_fact_ai_chatbot_interactions 이 테이블에는 집계 수준의 데이터 결과가 포함되어 있습니다.

  • Kafka 주제 확인을 수행합니다. 일반적으로 다음의 Messaging Services 폴더에 저장됩니다. /MessagingServices/Kafka/tmp/kafka-logs/Mstr.PlatformAnalytics.AIChatbotInteractions-0. 에 대한 Kafka 메시지 검색 Mstr.PlatformAnalytics.AIChatbotInteractions 주제:

    복사
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  • 클라이언트 요청 확인 수행:

    1. 브라우저에서 콘솔 모드를 활성화합니다. 다음 바로가기 사용: 옵션 + Command + J .

    2. 에서헤더탭에서 호스트 아래의 호스트 정보를 확인하십시오.

    3. 에서응답탭에서 텔레메트리 정보를 확인하십시오.

    4. 계정 애트리뷰트가 있는 대시보드가 올바른 데이터 결과를 표시하지 않는 경우 루트 원인은 초기 로드가 트리거되지 않기 때문일 수 있습니다. 초기 로드 프로세스가 시작되고 완료되었는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 MicroStrategy 지원팀에 문의하십시오. 초기 로드에 대한 자세한 내용은 을(를) 참조하십시오. 개체 텔레메트리의 초기 로드 트리거 .