Strategy ONE

Administrar instantáneas

Comienza en Strategy One (marzo de 2025), los bots se han mejorado para mejorar las respuestas y el proceso de creación de bot. Para obtener más información sobre las mejoras, consulte Strategy One (March 2025) Enhancements.

Guardar el bot respuestas a las que desea hacer referencia más adelante en la Panel Mis instantáneas. La instantánea contiene la pregunta y la respuesta.

Agregar, eliminar y borrar todas las instantáneas

Las instantáneas permanecen estáticas a pesar de los cambios en el conjunto de datos. Una instantánea no se borra automáticamente y un bot puede almacenar un máximo de 50 instantáneas.

  1. Para agregar una instantánea de la respuesta de un bot, pase el ratón sobre una respuesta y haga clic en Hacer una instantánea .

  2. El mensaje se añade al panel Mis instantáneas y el Hacer una instantánea El icono se vuelve azul.

    Si el panel Mis instantáneas no se muestra, haga clic en Mis instantáneas.

  3. Para eliminar una instantánea individual, realice una de las acciones siguientes:
    1. Haga clic en el azul Instantánea añadida icono en la respuesta.
    2. En el panel Mis instantáneas, haga clic en Eliminar y haga clic en .

  4. Para borrar todas las instantáneas del panel Mis instantáneas, haga clic en Borrar instantáneas y haga clic en .

Cambiar el nombre del título de una instantánea

Se ha guardado una instantánea con la pregunta como título, pero puede cambiarla.

  1. En el panel Mis instantáneas, pase el ratón por encima del título de una instantánea y haga clic en Cambiar nombre .

  2. Escriba el nombre que desee y pulse Intro.