MicroStrategy ONE

Désactivation de votre installation

Lorsque vous supprimez un MicroStrategy Produit de serveur, les routines de désinstallation fournissent un processus de désactivation de l'installation du serveur. Lorsque vous désactivez les installations de serveur, un fichier de désactivation (deactivate.txt ) est produit contenant un code de désactivation que vous devez notifier MicroStrategy que l'installation du serveur est désactivée. Ce fichier se trouve dans les dossiers suivants :

  • Windows : dossier MicroStrategy Common Files (Par défaut : %Program Files%\Common Files\MicroStrategy )
  • UNIX et Linux : Chemin d'accueil MicroStrategy (Par défaut : $HOME_PATH )

Vous pouvez désactiver automatiquement les installations de serveur s'il est connecté à Internet ou si vous pouvez désactiver manuellement les installations de serveur si vous notifiez MicroStrategy d'une autre machine.

Désactiver automatiquement les installations de serveur

  1. Lors de la désinstallation d'un produit Server, accédez à la Administration des licences onglet dans License Manager sur l'ordinateur cible.
  2. Sélectionner Désactivation et notification automatique via Internet.
  3. Une copie chiffreuse du fichier de désactivation est envoyée à MicroStrategy qui désactive l'installation du serveur et enregistre les modifications apportées à l'installation du serveur.

    4. Ce processus se termine généralement en moins d’une minute.

Désactiver manuellement les installations de serveur

  1. Lors de la désinstallation d'un produit Server, accédez à la Administration des licences onglet dans License Manager sur l'ordinateur cible.
  2. Sélectionner Désactivation et notification manuelle via le Web.
  3. L'installation du serveur se désactive et le fichier de désactivation est généré.
  4. Copiez le fichier de désactivation sur une machine ayant accès au Web.
  5. Se connecter à https://licensing.microstrategy.com en utilisant une connexion utilisateur de Responsable de liaison technique ou en utilisant la connexion fournie avec la clé de licence.
  6. Entrez les informations de désactivation dans les espaces prévus.

    7. Le code de désactivation se trouve dans le fichier de désactivation.

    Si vous ne disposez pas d'un code de désactivation et que vous devez désactiver une installation de serveur, contactez Support technique de MicroStrategy.

  7. Un e-mail contenant le code de désactivation est ensuite envoyé à l'adresse e-mail fournie. MicroStrategy vous suggère d'imprimer l'e-mail et de l'enregistrer pour référence ultérieure.