Fehlerbehebung bei einer Google Maps-Visualisierung

Im Folgenden finden Sie einige Tipps zur Fehlerbehebung für häufig auftretende Probleme.

1. Ich habe einen Google Maps-API-Schlüssel registriert, aber meine Karten-Visualisierung funktioniert nicht. Ich erhalte die Fehlermeldung „Initialisierung fehlgeschlagen: Bitte überprüfen Sie den API-Schlüssel, den SWF-Speicherort, die Version und die Netzwerkverfügbarkeit.“

   Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Domänennamen verwendet haben, als Sie sich für Ihren API-Schlüssel registriert haben. Angenommen, Sie möchten einen öffentlichen Schlüssel erhalten, um eine Demo ausführen zu können. Nehmen Sie außerdem an, dass die MicroStrategy Web-Anwendung für Ihre Demo auf einem Computer namens myDemoMachine installiert ist, der zur myWebSite-Domäne gehört. Das würden Sie tun nicht Verwenden Sie die unten angezeigte URL zur MicroStrategy Web-Anwendung auf Ihrem Demo-Computer als Wert für „URL meiner Website“, wenn Sie sich für den API-Schlüssel registrieren.

   http://myDemoMachine/MicroStrategy/asp/

   Stattdessen würden Sie sich mit einer URL anmelden, die den Domänennamen wie die unten gezeigte enthält:

   http://myDemoMachine.myWebSite.com/MicroStrategy/asp

2. Ich habe meinen Google-Lizenzschlüssel in die Konfigurationsdatei eingefügt, kann die Zuordnung jedoch nicht sehen.

   Vergewissern Sie sich, dass Sie den Lizenzschlüssel richtig in der Datei googleConfig.xml eingegeben und Ihren Webserver neu gestartet haben. XML-Änderungen an googleConfig.xml werden erst wirksam, wenn Sie Ihren Webserver neu starten. Wenn das XML-Format nach einer Änderung nicht korrekt ist, wird die Karte nicht angezeigt.

3. Meine Karte wird nicht angezeigt, wenn ich versuche, die Karten-Visualisierung zu verwenden.
   

   Möglicherweise müssen Sie den Domänennamen in der URL hinzufügen. Ändern Sie beispielsweise Ihre URL, damit sie wie in den Beispielen unten aussieht.

   J2EE-Umgebung

   http://myDemoMachine.myWebSite.com:8080/MicroStrategy/servlet/mstrWeb

   .NET-Umgebung

   http://myDemoMachine.myWebSite.com/MicroStrategy/asp/Main.aspx

4. Die Karte wird nicht angezeigt, wenn ich die Visualisierung auf einen Bericht oder eine Berichtstabelle anwende.

   Vergewissern Sie sich, dass Sie die Attributfelder für den Breiten- und Längengrad in der Berichtstabelle aktiviert haben.

5. Die Markierungen werden nicht an der richtigen Stelle auf meiner Karte angezeigt. Die Markierung für Florida liegt beispielsweise draußen im Meer.

   Das Problem liegt wahrscheinlich bei den Breiten- und Längengradwerten in den Daten. Geben Sie die Werte für den Breiten- und Längengrad in das Suchfeld für Google Maps ein, und sehen Sie, wo die Markierung angezeigt wird.

6. Ich habe benutzerdefinierte Bilder für Schwellenwerte in meinem Bericht hinzugefügt, diese werden jedoch nicht auf meiner Karte angezeigt. Stattdessen sehe ich nur Blasen, die alle die gleiche Größe und Farbe haben.

   Das Problem kann darin bestehen, dass Sie Blasen und benutzerdefinierte Bild-Schwellenwerte kombiniert haben. Dies ist keine empfohlene Konfiguration. Da das Ergebnis keine aussagekräftige Visualisierung darstellt, werden die benutzerdefinierten Bilder nicht verwendet und die Blasen werden durch Blasen gleichmäßiger Größe mit Standardradius und -farbe ersetzt.

7. Die Affinitätslinien werden nicht angezeigt.

   Die primären und sekundären Datenanbieter müssen über exakt dieselben Attributfelder verfügen. Andernfalls werden die Affinitätslinien nicht angezeigt.