Strategy ONE

自动采用

汽车 仅支持在 MicroStrategy Cloud 环境中采用。

从 MicroStrategy ONE 开始 （2024 年 6 月），在自动采用仪表板中查看用户反馈信息。

从 MicroStrategy ONE 开始 更新 12，自动采用扩展至包括捕获机器人使用情况。平台分析可以捕获对象（仪表板或机器人）信息，例如对象名称、GUID 和与用户提交的每个 AI 相关问题相关的修改时间。

从 MicroStrategy ONE 开始 更新 11，管理员可以使用自动遥测来深入了解 MicroStrategy 平台中的人工智能 (AI) 功能。自动采用遥测是平台分析工具的扩展，可捕获历史遥测并回答管理员可能对自动提出的核心问题。由于近乎实时的功能，此功能使管理员能够获得提交给自动的问题的最新交易级别统计信息，包括用于审计和故障排除的时间戳。

先决条件

  • 平台分析组件已配置并正在运行。
  • 在工作站 > 环境 > 特性 > 平台分析，确保遥测服务器的状态为已连接。

  • 您有权访问平台分析项目。

在 Platform Analytics 中捕获问题

平台分析会捕获符合以下任一情况的问题：

  • 问题摘自自动应答，汽车仪表盘，自动 SQL， 和机器人。
  • 用户输入的问题。

  • 相关建议问题。

  • 网络无中断，提交的问题已到达AI  服务。人工智能 服务随后向 MicroStrategy 返回了响应。
  • 汽车服务的响应并未导致错误。例如字符限制、超时或网络错误。
  • 问题已被用户取消。

审查自动采用

为了审查采用遥测数据，管理员可以使用开箱即用的遥测仪表板或根据项目架构对象构建自定义内容。

开箱即用的仪表板

从 MicroStrategy ONE Update 12 开始，开箱即用的遥测仪表板被命名为“自动采用”，并使用实时连接多维数据集在平台分析项目模式对象上构建。

如果您正在使用 MicroStrategy ONE  更新 11，仪表板被命名为“自动助手采用”。

仪表板有两个章节，从 MicroStrategy ONE 开始 更新 12，附录包含数据定义：

  1. 采用摘要
    • 按日期范围和功能进行过滤。
    • 数据每五分钟刷新一次。
    • 数据来源于高性能聚合日级表。

    • 从 MicroStrategy ONE 开始 更新12，可以点击要素属性元素来筛选用户，也可以点击用户元素来筛选对象。

      • 仅为自动答复和机器人捕获对象信息。

  2. 收养详情
    • 固定为最近 30 天。
    • 数据来源于带有时间戳的事务表。
    • 从 MicroStrategy ONE 开始  (2024 年 6 月)，使用属性选择器过滤不同的使用信息。

      • 仅为自动答复和机器人捕获对象信息。对于自动 SQL 和自动仪表板，该值始终为“不适用”。

  3. 附录包括每个指标的定义。

构建自定义仪表板

在 Platform Analytics 中构建自定义仪表板需要与任何其他典型仪表板创作相同的技能。

看自动遥测获取新架构对象的列表。

注意事项

遥测配置

一旦云实例完全部署，平台分析服务就应该与汽车服务和其他服务一起启动并运行。管理员无需输入任何额外信息。

如果您禁用所有项目的统计数据，即使未配置基本和高级统计数据，自动遥测也不会受到影响。有关配置基本和高级统计数据的详细信息，请参阅使用单节点遥测时启用 Intelligence Server 的遥测日志记录。

人工智能用户

人工智能 启用用户基于 Intelligence Server 执行的最新合规性检查，无论是计划的还是手动触发的。

缺失数据

如果您未订阅最新的 AI，则“自动助理采用”仪表板中可能会缺少数据 功能但尚未开始使用它们。

疑难解答

开箱即用的仪表板中没有数据或缺少数据。

  • 检查所列项目先决条件并确保平台分析设置正确。

  • 确保 PA 消费者和相关服务按预期配置和运行。

  • 验证客户端是否发送出数据。

    • 对于 Library Web，从 Library 执行并从浏览器启用控制台模式（option + command + J）。

    • 切换到网络并检查 Fetch/XHR 和 Payload 以了解更多详细信息。

  • 在集群环境中，可能需要在两个节点上重新启动集群库服务器才能使配置更改生效。

    • 云集群库文件应设置类似于 /efs/saas_data/configOverride.propertie所有节点上。

    • 在所有节点上， configOverride.properties Tomcat Library 中的应用程序必须具有匹配的信息。

      复制 
      producer.kafkaProperties.security.protocol = PLAINTEXT
      producer.kafkaProperties.bootstrap.servers = node1IP_on_both_nodes:9092

开箱即用的仪表板中出现了错误的数据。

  • 检查 PA  消费者登录 /PlatformAnalytics/log/platform-analytics-consumer-X.log 并查找任何错误或警告。

  • 查看 Platform Analytics 仓库表：

    • fact_ai_chatbot_interactions 该表包含交易级别的数据结果。

    • agg_fact_ai_chatbot_interactions 该表包含聚合级数据结果。

  • 执行 Kafka 主题检查。它通常保存在以下位置的消息服务文件夹中： /MessagingServices/Kafka/tmp/kafka-logs/Mstr.PlatformAnalytics.AIChatbotInteractions-0。检索 Kafka 消息 Mstr.PlatformAnalytics.AIChatbotInteractions 话题：

    复制 
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  • 执行客户端请求检查：

    1. 从浏览器启用控制台模式。使用以下键盘快捷键：Option + Command + J。

    2. 在标头选项卡中，查看Host下面的主机信息。

    3. 在回复选项卡，检查遥测信息。

    4. 如果具有 Account 属性的仪表板未显示正确的数据结果，则根本原因可能是未触发初始加载。检查初始加载过程是否已启动并完成。如果问题仍然存在，请联系 MicroStrategy 支持。有关初始加载的详细信息，请参阅触发对象遥测的初始加载。