Strategy ONE

Personalizar Comportamento

Começando em Strategy One (março de 2025), os bots foram aprimorados para aprimorar as respostas e o processo de criação de bots. Para obter mais informações sobre as melhorias, consulte Strategy One (March 2025) Enhancements de .

Personalizar o comportamento de bots usando Instruções personalizadas e Conhecimento Ativos de .

  • Instruções personalizadas orientam como o bot interage com os usuários, garantindo uma experiência perfeita e intuitiva. Eles fornecem uma estrutura para o bot entender seu histórico de negócios, conhecer os requisitos específicos sobre seus dados e entregar respostas no formato apropriado.

  • Alguns conceitos e cenários específicos da sua organização podem exigir que o bot tenha conhecimento adicional. Adicione ativos de conhecimento, como um dicionário de dados ou uma lista de acrônimos e sinônimos, ao seu bot para ajudá-lo a interpretar perguntas dentro do contexto dos seus negócios.

A partir do MicroStrategy ONE (dezembro de 2024), você pode permitir que bots usem o intervalo de tempo mais recente nos dados quando uma consulta não especifica um período. Isso garante que as consultas usem dados oportunos e relevantes. Para fazer isso, habilite Aplicar filtro de tempo quando o tempo não for especificado de . Para ver um exemplo desse recurso, consulte Exemplo: Aplicar automaticamente um filtro de tempo quando uma consulta não especificar um período de .

Para um bot existente, essa configuração é desabilitada por padrão após a atualização para o MicroStrategy ONE (dezembro de 2024).

Para um bot criado no MicroStrategy ONE (dezembro de 2024), a configuração está habilitada por padrão.

Instruções personalizadas

Começando no MicroStrategy ONE (setembro de 2024), o limite de caracteres de instrução personalizada aumentou para 2.500 caracteres. Para considerações sobre instruções personalizadas sobre o MicroStrategy ONE (setembro de 2024), consulte Considerações de .

Use Instruções personalizadas para definir o comportamento e o estilo de resposta do seu bot, personalizando-o para atender às suas necessidades específicas de negócios e setores.

  1. Abra um bot existente e clique no Editar no canto superior direito.
  2. Clique no Personalizações painel de .

  3. Ativar Habilitar instruções personalizadas de .
  4. Descreva seu histórico empresarial e quaisquer requisitos especiais que o bot deva considerar para os dados.
  5. Especifique o formato das respostas que o bot deve usar, como a estrutura ou o tom das respostas.
  6. Clique em Salvar.

Considerações

  • Depois de fornecer novas instruções, se os resultados não forem os esperados, tente um conjunto diferente de instruções para atingir seu objetivo.

  • Começando no MicroStrategy ONE (setembro de 2024), você pode definir grupos de elementos derivados, atributos e métricas no conjunto de dados. Strategy recomenda o uso desses objetos para substituir as funções de instrução para classificar elementos e definir cálculos de métricas. Ver Dados avançados Preparação para obter mais informações.

  • Iniciando em MicroStrategy ONE (setembro de 2024), Strategy recomenda evitar adicionar tipos de visualização e idiomas às suas instruções personalizadas.

  • Começando no MicroStrategy ONE (setembro de 2024), GPT o uso foi atualizado para GPT -4o. Strategy recomenda que você escreva instruções específicas e estritas, incluindo antecedentes detalhados, e enfatize informações importantes.

Conhecimento Ativos

Strategy IA aprimora a precisão das respostas utilizando nomes de objetos e dados de amostra de conjuntos de dados como contexto durante as consultas dos usuários. Em alguns casos, as perguntas feitas pelos usuários podem parecer pouco claras para Strategy IA devido ao contexto limitado. Isso geralmente ocorre quando os usuários presumem que o sistema reconhecerá automaticamente termos específicos de negócios como objetos ou valores de conjunto de dados. Para resolver esse problema, começando no MicroStrategy ONE (março de 2024), Strategy IA usa técnicas de RAG (geração aumentada de recuperação) para aproveitar ativos de conhecimento adicionais que os usuários podem carregar no bot. Esses ativos incluem, entre outros, glossários comerciais, listas de terminologia, acrônimos, sinônimos e definições específicas (por exemplo, faixas de referência de laboratório para adultos saudáveis).

Os ativos de conhecimento aprimoram significativamente a entrega de uma experiência de chat mais abrangente e robusta para usuários de negócios, garantindo comunicação sem esforço e respostas mais precisas.

Certifique-se de que seu arquivo de ativo de conhecimento atenda aos Diretrizes de formato de arquivo e restrições

Para poder aproveitar os ativos de conhecimento, os usuários devem ter o Criar e configurar ativos de conhecimento privilégio . Esse privilégio está desativado por padrão.

Carregar ativos de conhecimento para bots

  1. Criar um novo bot ou abra um bot existente e clique no Editar no canto superior direito.
  2. Clique no Personalizações painel de .
  3. Arraste e solte seu arquivo de ativo de conhecimento para Conhecimento, ou clique em Navegar pelos arquivos e selecione um arquivo.
  4. Você não precisa esperar a etapa Estudando terminar para clicar em Salvar de .
  5. Voltar para a Personalizações no painel para verificar se o estudo foi concluído, o carimbo de data e hora do upload é exibido e o número de definições no ativo de conhecimento carregado corresponde às suas expectativas.

Diretrizes de formato de arquivo e restrições

As diretrizes a seguir garantem desempenho e experiência do usuário ideais em todos os ambientes de MicroStrategy Cloud (MCE).

Essas restrições estão sujeitas a ajustes com base na evolução das capacidades e capacidades de diferentes ambientes.

Formato e tamanho de arquivo suportados

  • Formato do arquivo: Strategy só suporta ativos de conhecimento no formato Excel (.xlsx).
  • Tamanho do arquivo: O tamanho máximo do arquivo é 5 MB ou 200 linhas, o que for atingido primeiro.

Requisitos de conteúdo

  • Conteúdo somente texto: O arquivo deve conter informações somente em formato de texto. Imagens incorporadas, gráficos, tabelas dinâmicas e conteúdo semelhante não serão processados.
  • Limitações de coluna: Todas as informações essenciais devem estar na primeira coluna do arquivo Excel. Embora o texto nas colunas subsequentes não seja utilizado por Strategy IA para obter informações adicionais, você pode usar essas colunas para organizar seus ativos de conhecimento com eficiência.
  • Limite de caracteres: Cada célula tem no máximo 2.000 caracteres.

Limitação do recurso

Tópicos de bot: O bot não pode utilizar ativos de conhecimento carregados ao responder a perguntas geradas por IA para cada tópico predefinido. Os proprietários de bot devem estar atentos a isso ao criar tópicos. Perguntas sugeridas por IA e perguntas de dados a partir da entrada do usuário são respondidas com conteúdo relevante de ativos de conhecimento para melhorar a precisão das respostas.

Exemplo: Aplicar automaticamente um filtro de tempo quando uma consulta não especifica um período

A partir do MicroStrategy ONE (dezembro de 2024), você pode permitir que bots usem o intervalo de tempo mais recente nos dados quando uma consulta não especifica um período. Isso garante que as consultas usem dados oportunos e relevantes. Para fazer isso, habilite Aplicar filtro de tempo quando o tempo não for especificado de .

Esse recurso também está disponível para Respostas automáticas de . Para habilitá-lo, consulte Caixa de diálogo de propriedades do painel de .

Quando essa configuração está habilitada e uma consulta não especifica um horário, as Respostas automáticas e os bots adicionam automaticamente um filtro para o intervalo de tempo mais recente nos dados (como mês ou ano mais recente). O filtro de tempo adicionado é exibido nos filtros Resumo e Interpretação de . Observe o filtro de tempo do mês mais recente aplicado à resposta.

O filtro usa somente um atributo de tempo de um dos tipos listados abaixo. O atributo também deve ser da mesma tabela de conjunto de dados que contém a métrica usada no SQL. As Respostas automáticas e os bots usam o filtro para recuperar o intervalo de tempo mais recente nos dados, conforme detalhado abaixo:

  • A Data/dia O atributo é filtrado para os últimos 30 elementos na tabela.

  • A Semana O atributo é filtrado para a semana mais recente na tabela.

  • A Mês O atributo é filtrado para o mês mais recente na tabela.

  • A Trimestre O atributo é filtrado para o último trimestre na tabela

  • A Ano O atributo é filtrado para o ano mais recente na tabela.

Se nenhum dado for retornado quando o filtro de tempo for aplicado, uma mensagem será exibida indicando isso e fornecerá o intervalo de tempo.