Avaliar o uso do bot

Começando em Strategy One (março de 2025), os bots foram aprimorados para aprimorar as respostas e o processo de criação de bots. Para obter mais informações sobre as melhorias, consulte Strategy One (March 2025) Enhancements de .

• Você pode continuar para criar bots, bem como editar e uso bots criados em versões anteriores. Para uma introdução, consulte Bots automáticos: Bots autônomos personalizados (antes de março de 2025).

• Para habilitar os novos bots, entre em contato com Strategy support. Para ver uma introdução aos novos bots, consulte Auto Bots: Customized Stand-Alone Bots de . Para ver as etapas para criar um novo bot, consulte Create a Bot de .

O painel Uso permite que você visualize informações de uso do usuário, incluindo o número de usuários usando o bot, informações de feedback, solicitações de interpretação e mais.

Antes de poder reunir informações de uso, você deve Habilitar aprendizado adaptativo e Configurar telemetria de uso de .

1. Abra um bot existente e clique no Editar no canto superior direito.
2. Clique no Uso painel de .

3. Do Registros de uso para lista suspensa , escolha o intervalo de tempo para as informações de uso.

   

4. Veja as informações de uso.

   Os dados são atualizados a cada cinco minutos. Se você rejeitar uma pergunta, os dados não serão atualizados até que a atualização seja concluída e você atualize a página.

5. Para baixar um arquivo .csv com todas as perguntas rejeitadas, clique em Download de .