Gerenciar categorias de instantâneo

Começando em Strategy One (março de 2025), os bots foram aprimorados para aprimorar as respostas e o processo de criação de bots. Para obter mais informações sobre as melhorias, consulte Strategy One (March 2025) Enhancements de .

• Você pode continuar para criar bots, bem como editar e uso bots criados em versões anteriores. Para uma introdução, consulte Bots automáticos: Bots autônomos personalizados (antes de março de 2025).

• Para habilitar os novos bots, entre em contato com Strategy support. Para ver uma introdução aos novos bots, consulte Auto Bots: Customized Stand-Alone Bots de . Para ver as etapas para criar um novo bot, consulte Create a Bot de .

Cinco categorias de instantâneo são geradas automaticamente para cada bot quando um conjunto de dados é adicionado, bem como uma categoria Outros. Quando você adiciona instantâneos ao Meu painel de instantâneos, uma categoria será atribuída automaticamente a cada mensagem. Você pode renomear uma categoria de instantâneo ou reatribuir um instantâneo para uma categoria diferente.

Renomear uma categoria

1. No painel Meus instantâneos, clique em Classificar e escolha Categoria de .
2. Ao lado da categoria que deseja renomear, clique no Menu ícone e escolha Renomear de .



3. Digite o novo nome e pressione Enter de .

Reatribuir um instantâneo a uma categoria

1. No painel Meus instantâneos, clique em Mover para na parte inferior de um instantâneo.

   

2. Escolha a categoria para a qual mover o instantâneo.