Configurare Adaptive Learning e Feedback degli utenti

MicroStrategy ONE (giugno 2024) aggiunge il supporto per l'apprendimento dalle interazioni dell'utente in Auto Answers e Bot. Questo nuovo componente migliora l'accuratezza e la precisione delle risposte ascoltando i feedback degli utenti e adattando le risposte di conseguenza. Auto Answers e Bot potranno così migliorare continuamente e fornire risposte più precise e pertinenti al contesto, adattate alle preferenze del singolo utente.

L'apprendimento adattivo è per utente, il che consente al sistema di applicare quanto appreso all'interno dell'applicazione durante le conversazioni successive e di garantire risposte personalizzate e precise nelle dashboard e nei bot pertinenti.

Il feedback degli utenti può essere visualizzato dai proprietari di bot e dashboard nel file Uso scheda in modalità di modifica del bot o Amministratori con accesso a Platform Analytics che utilizzano la dashboard Auto Adoption predefinita.

Gli utenti devono disporre dei privilegi per utilizzare Auto Answers e bot. Per ulteriori informazioni sui privilegi richiesti, vedere Abilita Auto Answers.

Per abilitare l'apprendimento adattivo:

Aprire la finestra di Workstation.
Connettersi a un ambiente.
Nel riquadro di navigazione, fare clic su Applicazioni.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su un'applicazione e scegliere Modifica.
Nel riquadro di sinistra, fare clic su AI Impostazioni.
Per abilitare il feedback degli utenti, selezionare la casella di controllo accanto a Consenti il feedback degli utenti sulle risposte.
Per abilitare l'apprendimento adattivo, selezionare la casella di controllo accanto a Abilita Adaptive Learning.
Fare clic su Salva.