Ativos de conhecimento em respostas automáticas e bots

A partir do MicroStrategy ONE (junho de 2024), os administradores podem usar o Workstation para carregar e gerenciar ativos de conhecimento no Workstation. Os administradores também podem configurar um ativo de conhecimento no nível do aplicativo para que o ativo possa ser usado em bots e painéis no aplicativo.

Para obter mais informações sobre ativos de conhecimento no Library, consulte Ativos de conhecimento em respostas automáticas e bots de .

Pré-requisito

Para carregar e editar ativos de conhecimento, você deve ter o Criar e configurar ativos de conhecimento privilégio .

Formato de arquivo e restrições

As diretrizes a seguir garantem desempenho e experiência do usuário ideais em todos os ambientes de MicroStrategy Cloud (MCE).

Essas restrições estão sujeitas a ajustes com base na evolução das capacidades e capacidades de diferentes ambientes.

Formato e tamanho de arquivo suportados

• Formato do arquivo: Strategy só suporta ativos de conhecimento no formato Excel (.xlsx).

• Tamanho do arquivo: O tamanho máximo do arquivo é 5 MB, ou 200 linhas, o que for atingido primeiro.

Requisitos de conteúdo

• Conteúdo somente texto: O arquivo deve conter conhecimento somente em formato de texto. Imagens incorporadas, gráficos, tabelas dinâmicas e conteúdo semelhante não serão processados.

• Limitações de coluna: Todas as informações essenciais devem estar na primeira coluna do arquivo Excel. Embora o texto nas colunas subsequentes não seja utilizado por Strategy IA para obter informações adicionais, você pode usar essas colunas para organizar seus ativos de conhecimento com eficiência.

• Limite de caracteres: Cada célula tem no máximo 2.000 caracteres.

Limitação do recurso

• Tópicos de bot: O bot não pode utilizar ativos de conhecimento carregados ao responder a perguntas geradas por IA para cada tópico predefinido. Os proprietários de bot devem estar atentos a isso ao criar tópicos. Perguntas sugeridas por IA e perguntas de dados a partir da entrada do usuário são respondidas com conteúdo relevante de ativos de conhecimento para melhorar a precisão das respostas.

Carregar um ativo de conhecimento

1. Abrir o Janela do Workstation de .

2. Conecte-se a um ambiente.

3. No painel de Navegação, clique em , ao lado de Ativos de conhecimento.

4. Arraste e solte um arquivo ou clique em Navegar pelos arquivos e selecione um arquivo.

5. Clique em Adicionar.



6. No Status coluna, um ativo de conhecimento será exibido Pronto uma vez Estudando foi concluído e o ativo de conhecimento está disponível para uso.

   

Gerenciar ativos de conhecimento

1. No painel de Navegação, clique em Ativos de conhecimento de .

2. Visualize informações de ativos de conhecimento, como status da certificação, proprietário, data de criação etc.



3. Clique com o botão direito do mouse em um ativo de conhecimento e escolha uma das seguintes opções:

   • Propriedades de: Visualize e edite informações de ativos de conhecimento, incluindo dependentes de ativos de conhecimento e acesso de segurança.

     

   • Substituir: Carregue um novo arquivo Excel para o ativo de conhecimento.

     

   • Fazer download do arquivo .xlsx: Faça download do arquivo Excel a partir do ativo de conhecimento.

     

   • Certificar/descertificar: Certificar ou cancelar o certificado do ativo de conhecimento.

   Para incluir ativos de conhecimento em um aplicativo, eles precisam ser certificados.

   • Excluir: Exclua o ativo de conhecimento.

   • Exibir dependentes: Veja quais bots, painéis ou aplicativos estão usando o ativo de conhecimento.

Para garantir que os ativos de conhecimento em nível de ambiente sejam aplicados em todos os painéis e bots dentro de um aplicativo específico, consulte Ativos de conhecimento no nível do aplicativo de .