FAQ sur HyperIntelligence pour Mobile

Ce sujet répond à certaines des questions les plus fréquemment posées à propos de HyperIntelligence pour Mobile.

• Qu'est-ce que HyperIntelligence pour Mobile ?

  HyperIntelligence pour Mobile est une application qui vous permet d'afficher et d'interagir avec des fiches sur les appareils iOS et Android. Avec des fonctionnalités telles que rechercher, scanner, partager, notifications basées sur le calendrier, et un Onglet Calendrier, vous pouvez rechercher une fiche spécifique dans votre environnement, activer votre appareil pour envoyer des notifications Push avec les fiches pertinentes, afficher les fiches liées à vos événements à venir et partager des images de haute qualité des fiches. HyperIntelligence vous permet, à vous et à d’autres personnes, de prendre rapidement des décisions pilotées par les données.

• Comment fonctionne HyperIntelligence pour Mobile ?

  Cette application vous permet d'afficher des fiches en vous connectant à l'environnement dans lequel vos fiches ont été créées. Contrairement à HyperIntelligence pour Web, les mots clés ne sont pas soulignés sur votre appareil mobile. Toutefois, les fiches sont toujours entièrement accessibles via la recherche ou les notifications. Cette application exploite également le calendrier local de votre appareil pour fournir des suggestions de fiches et des notifications de rappel intégrées.

• Quelles fonctionnalités sont disponibles sur HyperIntelligence pour Mobile ?

  • Rechercher des cartes :

    Pour trouver des fiches spécifiques, vous pouvez utiliser la fonction de recherche intégrée dans HyperIntelligence pour Mobile. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation de cette fonctionnalité, reportez-vous à Recherchez des fiches.

  • Onglet Calendrier :

    Cet onglet vous permet d'accéder à des fiches correspondant aux mots clés des événements passés, actuels ou à venir directement dans l'application HyperIntelligence pour Mobile. Pour plus d'informations, reportez-vous à Afficher l'onglet Calendrier.

  • Notification de type Push :

    HyperIntelligence pour Mobile se synchronise avec le calendrier du système pour envoyer des fiches pertinentes à l'utilisateur pour chaque événement du calendrier. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation de cette fonctionnalité, reportez-vous à Activer les notifications de fiche.

  • Numériser :

    Utilisez l'appareil photo de l'appareil pour effectuer des recherches instantanément sur les codes QR et les formats de codes-barres pris en charge. Pour plus d'informations, reportez-vous à Numériser.

  • Partager les fiches :

    Vous pouvez partager les fiches sous forme d'images haute résolution via des messages, des e-mails et des applications. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation de cette fonctionnalité, reportez-vous à Partager des fiches.

• Quelles sont les implications pour la sécurité ?

  HyperIntelligence pour Mobile est basé sur la plateforme MicroStrategy et est soumis aux mêmes normes de sécurité et de gouvernance que tous nos produits. Les données affichées par l'application ne sont disponibles que pour les utilisateurs identifiés sur la plate-forme MicroStrategy.

• Comment configurer HyperIntelligence pour Mobile ?

  Pour configurer l'application, vous devez vous connecter à un environnement. La connexion à un environnement peut être effectuée une fois que votre administrateur vous a envoyé l'URL de configuration HyperIntelligence pour Mobile. Pour plus d'instructions, reportez-vous à Installer et configurer.

• Puis-je connecter HyperIntelligence pour Mobile à plusieurs environnements ?

  HyperIntelligence pour Mobile peut uniquement se connecter à un environnement à la fois. L'application mémorisera néanmoins les environnements préalablement configurés.

• Quelle est l'architecture de HyperIntelligence pour Mobile ?

  Pour obtenir des diagrammes et des informations sur l'architecture de HyperIntelligence pour Mobile, reportez-vous à KB48318.

• Comment fonctionnent les notifications basées sur le calendrier ?

  Une fois autorisé, HyperIntelligence pour Mobile se synchronise avec l'application de calendrier native (iOS) ou le calendrier système natif (Android) pour récupérer les événements et envoyer des fiches pertinentes.

  HyperIntelligence pour Mobile analyse le titre, la description, les notes ainsi que les participants à un événement du calendrier et utilise ces informations pour présenter des fiches pertinentes.

• Quand les données de ma fiche sont-elles récentes ?

  Les données sont mises à jour lorsque vous :

  • Connectez-vous à un environnement pour la première fois.

  • Effectuez une actualisation déroulante sur l'onglet Fiches.

  • Déplacer de l'arrière-plan au premier plan. Cela comprend le lancement de l'application après l'avoir fermée, ainsi que la clic sur les notifications qui font passer l'application au premier plan.

  • Modifiez un jeu de données de fiche de désactivé à activé sur la page de gestion de fiche. Les fiches liées à ce jeu de données sont actualisées.

  Quelles versions du système d'exploitation sont prises en charge par HyperIntelligence pour Mobile ?

  SE	Version
  Android	Android Oreo (Android 8.1) ou version ultérieure
  iOS	iOS 12 ou version ultérieure

  Pour plus d'informations, reportez-vous à Prérequis.

• Comment afficher et envoyer des journaux sur HyperIntelligence pour Mobile ?

  1. Ouvrir la Compte dans HyperIntelligence pour Mobile.
  2. Cliquez sur Afficher les journaux.
  3. Appuyez sur icône de partage en haut.