Strategy ONE

自動のナレッジ アセット 回答

Strategy AI  ユーザーからの問い合わせ時にコンテキストとしてデータセットのオブジェクト名とサンプルデータを使用することで、回答の精度を高めます。ユーザーからの質問については不明点がいくつかありますStrategyコンテキストが限定されているため、AI を利用する必要があります。これは、システムがビジネス固有の用語をデータセットのオブジェクトまたは値として自動的に認識するとユーザーが想定している場合に発生します。Strategy AI  追加のナレッジ アセットを活用するために、RAG (取得、拡張性) 技術を使用しており、ダッシュボードやボットにアップロードできます。そのような資産には、ビジネス用語が含まれますが、これらに限定されません。

ナレッジ アセットは、ダッシュボードおよびボットの所有者の機能を大幅に強化し、より包括的で堅牢なチャット エクスペリエンスをビジネス ユーザーに提供し、手間のないコミュニケーションとより正確な応答を実現します。

次のトピックでは、ナレッジ アセットに追加されるコンテンツの説明に「定義」という用語を使用します。

ファイルの形式と制約

コンテンツ要件

  • テキストのみのコンテンツファイルには、テキスト形式のみのナレッジが含まれている必要があります。埋め込みイメージ、グラフ、ピボットテーブル、および同様のコンテンツは処理されません。
  • 列制約重要な情報はすべてExcel ファイルの最初の列にある必要があります。後続列のテキストはStrategy AI  追加情報については、これらの列を使用してナレッジ アセットを効率的に整理できます。
  • 文字制限各セルの最大文字数は 2000 文字です。

ナレッジ アセットをAuto Answersにアップロード

  1. ダッシュボードを開きます。
  2. 選択ファイル > ダッシュボード プロパティ
  3. クリック自動左のペインにいます
  4. IN ナレッジ、ファイルをドラッグ & ドロップまたはクリックファイルを参照ファイルを選択すると、Auto Answersに追加のコンテキストが追加されます。
  5. 待機アップロード中完了します閉じる場合ダッシュボード プロパティアップロードが完了する前に警告が表示されます選択アップロードを続行ナレッジ アセットのアップロードを継続するか、強制的に閉じるアップロードをキャンセルし、Excel ファイルを削除して、閉じるダッシュボード プロパティ
  6. 即座に使用できます学習中完了するまでのステップです。[OK] をクリックします。
  7. に戻るダッシュボード プロパティ検証に進みます学習中終了日、アップロード タイムスタンプ、アップロードされたナレッジ アセットの定義数などです