마이크로차트 장치에서의 데이터 분석 소개

마이크로차트 장치는 데이터의 추세를 시각적으로 빠르게 파악할 수 있도록 데이터를 압축해서 나타냅니다. 마이크로차트는 시간에 따른 메트릭의 추세를 정의하거나 예측 수량과 비교하여 메트릭이 수행되는 방법을 한눈에 파악할 수 있도록 정보를 전달합니다. 개별 마이크로차트는 속성과 메트릭 데이터를 작은 그래프로 표시할 수 있기 때문에(그렇지 않은 경우 그리드 리포트 셀에 단일 값으로 표시) 마이크로차트 장치는 이러한 목적에 유용합니다.

마이크로차트 장치를 사용하면 수많은 추가 세부 사항에 대해 몰라도 메트릭의 추세를 시각적으로 빠르게 파악할 수 있습니다. 마이크로차트 장치에서 사용되는 막대, 스파크 선 및 글머리 기호 마이크로차트는 그래프를 한 번만 봐도 이해할 수 있는 정보를 전달합니다.

디자이너는 마이크로차트 장치에 최대 세 가지 유형의 마이크로차트를 추가할 수 있습니다. 예를 들어, 아래 표시된 장치의 왼쪽에는 막대 및 스파크 선 마이크로차트가 포함되어 있습니다. 이러한 마이크로차트는 왼쪽에서 오른쪽으로 시간 경과에 따른 메트릭 추세 정보를 전달합니다. 장치의 오른쪽에 있는 글머리 기호 마이크로차트는 닫힌 사례의 백분율을 글머리 기호 마이크로차트 내의 세로 선이 나타내는 지역의 목표와 관련하여 표시합니다.

마이크로차트의 데이터 요소 위에 마우스 커서를 놓으면 해당 데이터 포인트에 대한 정보가 툴팁에 표시됩니다. 예를 들어, 위에 표시된 막대 차트 마이크로차트(이후 12개월, 최소/최대)의 막대 위에 마우스를 올려 놓으면 툴팁에 월 및 열린 사례 수가 표시됩니다.

마이크로차트 장치에 표시된 데이터는 일반적으로 다양한 속성 요소에 대한 KPI(핵심 실적 지표)입니다. KPI는 회사 또는 회사 내의 비즈니스 단위에서 목표에 도달하는 방법을 평가하는 데 사용되는 메트릭입니다. KPI의 예로 수익, 이익 및 직원 수가 있습니다. 위의 예에서 각 지역(Region) 속성 요소는 두 개의 KPI, 즉 열린 사례 및 닫힌 사례를 기반으로 평가됩니다.

마이크로차트 장치는 장치의 행에 KPI를 나열할 수도 있습니다. 이러한 유형의 표시를 KPI 목록 모드라고 하며 개별 속성 요소 대신 회사 전체의 수행 방식에 대한 요약 정보를 제공합니다. KPI 목록 모드에 표시된 위의 예제 장치는 모든 지역의 열린 사례를 한 행에 표시하고 모든 지역의 닫힌 사례를 두 번째 행에 표시합니다.

마이크로차트 유형

마이크로차트의 유형은 다음과 같습니다.

• 막대 차트: 단일 막대를 사용하여 시간에 대한 메트릭을 표시하고 메트릭의 현재 값 및 추세의 모양을 시각화하기 위한 사용 내역 값을 표시합니다.

  

• 스파크 선: 선 그래프를 사용하여 시간에 대한 메트릭을 표시하고 메트릭의 현재 값 및 추세의 모양을 시각화하기 위한 사용 내역 데이터를 표시합니다. 스파크 선 마이크로차트는 다음으로 구성됩니다.

  • 시간 경과에 따라 메트릭 값을 나타내는 선 그래프

  • 실제 값과 참조 값 간 비교점을 제공하는 가로 참조 선

    

• 글머리 기호 마이크로차트: 일반적으로 대상 값을 나타내는 한 메트릭과 다른 메트릭의 값을 비교합니다. 예를 들어, 메트릭의 연간 누계 값을 연간 목표 또는 메트릭의 예측과 비교합니다. 글머리 기호 차트는 다음으로 구성됩니다.

  • 가로 성능 측정 막대. 이 막대는 실제 메트릭 값을 나타냅니다.
  • 일반적으로 메트릭의 대상 값인 세로 참조 선
  • 메트릭 값이 존재하는 숫자 범위를 나타내는 색상이 지정된 참조 밴드(밴드 1, 밴드 2 및 밴드 3)

  

마이크로차트 장치가 표시되는 방법: 작업 모드

작업 모드라고 알려진 여러 방법으로 마이크로차트 장치를 보고 상호 작용할 수 있습니다. 이러한 각 모드는 장치 내의 마이크로차트와 데이터를 분석하는 고유한 방법을 제공합니다. 특정 마이크로차트 장치에서 사용되는 모드는 문서 디자이너가 정의합니다. 이러한 모드에는 다음이 포함됩니다.

• 그리드: 마이크로차트 장치의 기본 작업 모드입니다. 아래와 같이, 이 모드에서는 마이크로차트의 모든 행이 위에서 아래로 동시에 표시됩니다.

  

  그리드 모드에서 그리드의 행에 세 개 이상의 속성이 있는 경우 맨 오른쪽 속성을 제외한 각 속성이 결합되어 장치에서 행으로 표시됩니다. 예를 들어, 지역(Region)이 첫 번째 속성이고 콜 센터(Call Center)가 두 번째 속성인 경우 북동부 보스턴(Northeast Boston) 및 북동부 뉴욕(Northeast New York)에 대한 행이 표시됩니다.

  장치가 계층적 트리 표시에서 이러한 행을 그룹화하고 들여 쓰는 경우 그룹을 축소하거나 확장하여 각 레벨에 각기 다른 속성을 나타내는 다양한 레벨의 세부 사항을 표시할 수 있습니다. 예를 들어, 아래 이미지에서 행은 지역(Region) 속성으로 그룹화됩니다. 북동부(Northeast) 그룹을 확장하면 보스턴(Boston) 및 뉴욕(New York) 행을 가진 콜 센터(Call Center) 속성의 요소가 표시됩니다.

  

  커서를 열 머리글 위에 놓은 다음 정렬 아이콘을 클릭하여 데이터 열을 오름차순 또는 내림차순으로 정렬할 수 있습니다. 마이크로차트가 포함된 열은 정렬할 수 없습니다. 장치의 정렬 순서를 변경하면 문서를 저장할 때 저장됩니다.

• 세로 스크롤: 이 모드에서는 위에서 아래로 자동 스크롤되기 때문에 마이크로차트의 각 행을 볼 수 있습니다. 또한 아래와 같이 장치의 오른쪽에 있는 이전 및 다음 버튼을 사용하여 한 행에서 다음 행으로 수동으로 탐색할 수 있습니다.

  

• 표시기: 아래와 같이 이 모드에서는 오른쪽에서 왼쪽으로 이동하는 스크롤 표시기에 마이크로차트 및 추가 텍스트가 표시됩니다. 또한 장치의 오른쪽에 있는 이전 및 다음 버튼을 사용하여 한 표시기에서 다음 표시기로 수동으로 스크롤할 수도 있습니다. 각 마이크로차트 옆에 텍스트를 추가하여 배경 정보를 제공하거나 마이크로차트에 표시된 추세를 강조 표시할 수 있습니다. 아래와 같이 수평으로 스크롤할 때 이 텍스트가 마이크로차트와 함께 표시됩니다.

  

마이크로차트를 목표 또는 평균과 비교: 참조 선 및 밴드

마이크로차트는 데이터의 전반적인 추세를 한눈에 파악할 수 있도록 디자인되었지만 추세를 구성하는 개별 데이터 포인트를 분석할 수도 있습니다. 마이크로차트의 값을 참조 선 및 밴드와 비교하면 속성 요소 또는 KPI가 표준에 대해 어떻게 수행되는지를 이해할 수 있습니다. 다음 방법 중 하나를 사용하여 마이크로차트 장치에서 속성 요소 또는 KPI의 성능을 평가할 수 있습니다.

• 각 데이터 포인트에 대한 자세한 정보가 담긴 툴팁을 표시하려면 스파크 선의 개별 노드 또는 막대 그래프의 막대 위에 마우스를 올려 놓습니다. 스파크 선에 노드가 없는 경우 노드가 있는 선 위에 마우스를 올려 놓으면 툴팁이 표시됩니다. (문서에 툴팁이 활성화된 경우 사용 가능)

• 스파크 선 또는 막대 그래프 마이크로차트의 데이터를 평균과 비교하려면 마이크로차트의 가로 파란색 선을 기준으로 각 데이터 포인트의 높이를 확인합니다. 가로 파란색 선은 마이크로차트에 있는 모든 데이터 포인트의 평균값을 나타냅니다. (참조 선을 활성화한 경우 사용 가능)

  

• 글머리 기호 마이크로차트의 데이터를 대상 값과 비교하려면 글머리 기호 마이크로차트의 길이를 세로 파란색 선과 비교하여 확인합니다. 세로 파란색 선은 글머리 기호 마이크로차트의 대상 값을 나타냅니다. 글머리 기호가 파란색 선을 넘지 않는다면 이는 대상 값에 도달하지 못했음을 의미합니다. (참조 선을 활성화한 경우 사용 가능)

  

• 글머리 기호 마이크로차트의 KPI 값을 낮음, 보통 또는 높음으로 분류하려면 그 뒤의 음영 처리된 밴드를 기준으로 글머리 기호의 길이를 확인합니다. 진한 밴드는 낮은 값, 밝게 음영 처리된 밴드는 높은 값, 중간색 밴드는 중간 값을 나타냅니다. 글머리 기호가 밝게 음영 처리된 밴드와 겹치면 글머리 기호가 해당 KPI에 대해 높은 값을 가짐을 의미합니다. (참조 밴드를 활성화한 경우 사용 가능)

관련 항목

문서를 분석하는 방법