Preguntas frecuentes sobre HyperIntelligence para móviles

Este tema responde algunas de las preguntas más frecuentes acerca de HyperIntelligence para móviles.

• ¿Qué es HyperIntelligence para móviles?

  HyperIntelligence para móviles es una aplicación que le permite ver tarjetas e interactuar con ellas en dispositivos iOS y Android. Con funciones como Buscar, escanear, compartir, notificaciones basadas en el calendario y un Ficha Calendario, puede buscar una tarjeta específica en su entorno, habilitar el dispositivo para que envíe notificaciones push con tarjetas relevantes, ver tarjetas relacionadas con sus próximos eventos del calendario y compartir imágenes de tarjetas de alta calidad. HyperIntelligence te permite a ti y a otros tomar decisiones basadas en datos rápidamente.

• ¿Cómo funciona HyperIntelligence para móviles?

  Esta aplicación le permite ver tarjetas conectándose al entorno en el que se crearon. A diferencia de HyperIntelligence para Web, las palabras clave no se subrayan en el dispositivo móvil. Sin embargo, las tarjetas siguen siendo totalmente accesibles a través de la búsqueda o las notificaciones. Esta aplicación también aprovecha el calendario local de su dispositivo para proporcionar sugerencias de tarjetas y notificaciones integradas de recordatorio.

• ¿Qué funciones están disponibles en HyperIntelligence para móviles?

  • Buscar tarjetas:

    Para buscar tarjetas específicas, puede usar la función de búsqueda integrada en HyperIntelligence para móviles. Para obtener instrucciones sobre cómo utilizar esta función, consulte Buscar tarjetas.

  • Pestaña Calendario:

    Esta pestaña le permite acceder a tarjetas que coinciden con palabras clave en eventos de calendario pasados, actuales o futuros directamente en la aplicación HyperIntelligence para móviles. Para obtener más información, consulte Ver pestaña de calendario.

  • Notificaciones push:

    HyperIntelligence para Mobile se sincroniza con el calendario del sistema para enviar tarjetas relevantes al usuario para cada evento del calendario. Para obtener instrucciones sobre cómo utilizar esta función, consulte Habilitar notificaciones de tarjeta.

  • Escanear:

    Aproveche la cámara del dispositivo para realizar búsquedas al instante en códigos QR y formatos de códigos de barras compatibles. Para obtener más información, consulte Escanear.

  • Compartir tarjetas:

    Puede compartir tarjetas como imágenes de alta resolución a través de mensajes, correos electrónicos y aplicaciones. Para obtener instrucciones sobre cómo utilizar esta función, consulte Compartir tarjetas.

• ¿Cuáles son las implicaciones de seguridad?

  HyperIntelligence for Mobile está integrado en la plataforma de MicroStrategy y está sujeto a los mismos estándares de seguridad y control que el resto de nuestros productos. Cualquier información mostrada a través de la aplicación solo está disponible si un usuario se ha autenticado correctamente en la plataforma de MicroStrategy.

• ¿Cómo configuro HyperIntelligence para móviles?

  Para configurar la aplicación, debe conectarse a un entorno. La conexión a un entorno podrá realizarse una vez que tenga la URL de configuración de HyperIntelligence para móviles de su administrador. Para obtener más instrucciones, consulte Instalar y configurar HyperIntelligence para móviles.

• ¿Puedo conectar HyperIntelligence para móviles a varios entornos?

  HyperIntelligence para Mobile solo puede conectarse a un entorno a la vez. Sin embargo, la aplicación recordará los entornos que haya configurado anteriormente.

• ¿Cuál es la arquitectura de HyperIntelligence para móviles?

  Para ver diagramas e información sobre la arquitectura de HyperIntelligence para Mobile, consulte KB483118.

• ¿Cómo funcionan las notificaciones basadas en el Calendario?

  Una vez que se permite, HyperIntelligence para Mobile se sincroniza con la aplicación Calendario nativa (iOS) o el calendario nativo del sistema (Android) para recuperar eventos y enviar tarjetas relevantes.

  HyperIntelligence para móvil escanea el título, la descripción y las notas, y los asistentes de un evento de calendario y usa esa información para presentar las tarjetas relevantes.

• ¿Qué tan recientes son los datos de mi tarjeta?

  Los datos se actualizan cuando:

  • Inicie sesión en un entorno por primera vez.

  • Actualice la pestaña Tarjetas.

  • Pasar del fondo al primer plano. Esto incluye abrir la aplicación después de cerrarla, así como hacer clic en notificaciones para que la aplicación pase a primer plano.

  • Cambie el conjunto de datos de una tarjeta de deshabilitado a habilitado en la página Administración de tarjetas. Se actualizarán las tarjetas relacionadas de ese conjunto de datos.

  ¿Qué versiones del sistema operativo son compatibles con HyperIntelligence para móviles?

  SO	Versión
  Android	Android Oreo (Android 8.1) o posterior
  iOS	iOS 12 o posterior

  Para obtener más información, consulte Requisitos previos.

• ¿Cómo puedo ver y enviar registros en HyperIntelligence para móviles?

  1. Abrir la Cuenta en HyperIntelligence para móviles.
  2. Haga clic en Ver registros.
  3. Toque en la icono de compartir en la parte superior.