Actifs de connaissance dans les réponses automatiques et les bots

À partir de MicroStrategy ONE (juin 2024), les administrateurs peuvent utiliser Workstation pour télécharger et gérer les actifs de connaissance dans Workstation. Les administrateurs peuvent également configurer un actif de connaissances au niveau de l'application afin que cet actif puisse être utilisé dans les Bots et les tableaux de bord sous l'application.

Pour plus d'informations sur les actifs de connaissance dans Library, consultez Actifs de connaissance dans les réponses automatiques et les bots.

Prérequis

Pour charger et modifier les actifs de connaissance, vous devez avoir le Créer et configurer des actifs de connaissance privilège.

Format de fichier et contraintes

Les directives suivantes garantissent des performances et une expérience utilisateur optimales dans les environnements MicroStrategy Cloud (MCE).

Ces contraintes peuvent être ajustées en fonction de l'évolution des capacités et des fonctionnalités des différents environnements.

Format et taille de fichier pris en charge

Format de fichier: Strategy prend uniquement en charge les actifs de connaissance au format Excel (.xlsx).
Taille du fichier: La taille maximale du fichier ne doit pas dépasser 5 Mo, ou 200 lignes, selon la limite atteinte en premier.

Exigences de contenu

Contenu en texte seul: Le fichier doit contenir les connaissances au format texte uniquement. Les images, graphiques, tableaux croisés dynamiques et tout contenu similaire intégrés ne seront pas traités.
Contraintes de colonne: Toutes les informations essentielles doivent figurer dans la première colonne du fichier Excel. Bien que le texte dans les colonnes suivantes ne soit pas utilisé par Strategy IA pour des informations supplémentaires, vous pouvez utiliser ces colonnes pour organiser efficacement vos actifs de connaissances.
Limites de caractère: Chaque cellule a une longueur maximale de 2 000 caractères.

Limitation de la fonctionnalité

Sujets de bot: Le Bot ne peut pas utiliser les actifs de connaissance téléchargés tout en répondant aux questions générées par l'IA pour chaque sujet prédéfini. Les propriétaires de bots doivent en tenir compte lors de la création de sujets. Les questions suggérées par l'IA et les questions de données à partir de l'entrée de l'utilisateur trouvent une réponse avec le contenu pertinent des actifs de connaissance pour améliorer la précision des réponses.

Charger un actif de connaissances

Ouvrir le Fenêtre de Workstation.
Connectez-vous à un environnement.
Dans le volet de navigation, cliquez sur , à côté de Actifs de connaissance.
Glissez-déplacez un fichier ou cliquez sur Parcourir les fichiers et sélectionnez un fichier.
Cliquez sur Ajouter.

Dans la État colonne, un actif de connaissances affichera Prêt une fois Étudier est terminé et l'actif de connaissances est disponible.

Gérer les actifs de connaissance

Dans le volet de navigation, cliquez sur Actifs cognitifs.
Affichez des informations sur l'actif de connaissances telles que l'état de certification, le propriétaire, la date de création, etc.

Cliquez avec le bouton droit sur un actif de connaissances et choisissez l'une des options suivantes :
- Propriétés: Affichez et modifiez les informations sur l'actif de connaissances, y compris les personnes à charge de l'actif de connaissances et l'accès de sécurité.
- Remplacer: Téléchargez un nouveau fichier Excel pour l'actif de connaissances.
- Télécharger le fichier .xlsx: Téléchargez un fichier Excel à partir de l'actif de connaissances.
- Certifier/annuler la certification: Certifier ou annuler la certification de l'actif de connaissance.
- Supprimer : Supprimer l'actif de connaissances.
- Afficher les dépendances: Affichez quels bots, tableaux de bord ou applications utilisent l'actif de connaissances.

Pour vous assurer que les actifs de connaissance au niveau de l'environnement sont appliqués à l'ensemble des tableaux de bord et des bots d'une application spécifique, veuillez consulter Actifs de connaissance au niveau de l'application.