Strategy ONE
Telemetria do cliente
A telemetria do cliente foi introduzida no MicroStrategy 2021 atualização 8 (dezembro de 2022). A partir do MicroStrategy 2021 atualização 9, esse recurso de visualização está pronto para o uso.
A telemetria do cliente oferece um reino de dados perspicazes que podem ser instrumentais para aprimorar a experiência do usuário, além de aumentar o envolvimento do usuário com o conteúdo e a plataforma.
O recurso é útil para:
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Desenvolvedores
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Arquitetos de BI
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Administradores
Desenvolvedores e arquitetos podem descobrir padrões de interação do usuário final com painéis, longevidade das sessões de visualização, e tomar ações para aumentar o engajamento. Isso pode ser feito entendendo quais páginas os usuários têm visitado, aprendendo quanto tempo foi gasto em um painel, investigando se certas ferramentas de analytics (como drill, classificação ou exibição de totais por padrão) e, por fim, aprendendo a ordem sequencial dos cliques do usuário de . Se você tiver vários aplicativos personalizados implantados, poderá avaliar o sucesso de cada implantação para entregar conteúdo aos usuários finais.
Os administradores podem detectar possíveis gargalos do sistema que não eram visíveis antes, como tempos de recebimento de clientes lentos ou tempos de renderização de dispositivo/navegador. Além disso, o Platform Analytics captura todo o histórico de dispositivos usados para se conectar à plataforma. Dados perspicazes sobre tipos de dispositivos ou versões do cliente podem ajudar os administradores a garantir que a base de usuários permaneça na versão mais recente e segura do cliente.
Por fim, os desenvolvedores podem otimizar a organização do conteúdo do painel entendendo os tipos de dispositivo (tamanho da tela) e melhorando ainda mais a experiência do usuário.
A telemetria é capturada dos seguintes clientes:
Além das manipulações de painel ou de nível de página (como redefinição de painel, alternar página), algumas manipulações (classificação, drill e assim por diante) são capturadas somente de visualizações de planilha.
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