시작 상태 점검

상태 확인에서 다음 오류가 발생하는 경우 다음과 같은 해결 방법을 제안하십시오.

Missing Privileges Error(권한 누락 오류)

데이터베이스 사용자가 PAConsumerConfig.yaml 구성 파일에 권한이 누락된 경우 INFO [privilege type] privilege: Failed. 이 오류를 해결하려면 관리자가 데이터베이스 사용자에게 누락된 권한을 부여하고, 해당 소비자를 다시 시작해야 합니다.

누락된 권한을 부여하는 방법:

1. Platform Analytics Consumer와 Usher Metadata Producer를 중지합니다.
2. Platform Analytics 저장소가 포함된 데이터베이스 서버에 연결합니다. 'Someuser'와 'somehost'를 고객 지정 정보로 대체하는 다음 명령을 실행합니다.
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   GRANT DROP ON platform_analytics_wh.* TO ‘someuser’@‘somehost’;

3. Platform Analytics Consumer와 Usher Metadata Producer를 다시 시작합니다.

연결 실패 오류

소비자 또는 공급자가 문서에 지정된 구성을 사용하여 데이터베이스에 연결할 수 없는 경우 PAConsumerConfig.yaml 구성 파일에 다음과 같은 오류가 표시될 수 있습니다.

2018-11-21 21:43:28,793 INFO HealthCheck main - Failed to connect to the database. Retrying after waiting for 60 seconds.
2018-11-21 21:45:31,797 INFO HealthCheck main - Failed to connect to the database. Retrying after waiting for 60 seconds.
2018-11-21 21:47:34,800 ERROR HealthCheck main - Failed to connect to the database using url:jdbc:mysql://XX.Y.Z.1:3306/platform_analytics_wh?rewriteBatchedStatements=true&useLegacyDatetimeCode=false&serverTimezone=UTC. Please double check your connection parameters. 
Communications link failure

해당 PAConsumerConfig.yaml 파일은 설치 중에 제공된 데이터베이스 정보를 기반으로 채워집니다. 이 오류를 해결하려면 Platform Analytics를 호스팅하는 시스템에 연결하고 아래의 모든 필드를 확인하십시오. warehouseDbConnection 의 제목이 올바르지 않음 PAConsumerConfig.yaml 개 파일.

Database User Password is Incorrect Error(데이터베이스 사용자 암호가 올바르지 않음 오류)

암호화된 웨어하우스 암호가 잘못된 경우 소비자 또는 공급자는 데이터베이스에 연결할 수 없습니다. 새로운 암호화된 암호를 생성하고 확인을 업데이트하려면 Platform Analytics 저장소에 대해 구성된 데이터베이스 사용자 암호 업데이트 를 참조하십시오.

Database User Created with SSL Enabled Error(SSL이 활성화된 상태에서 데이터베이스 사용자가 생성됨 오류)

Platform Analytics는 MySQL 5.6, 5.7, 8.0을 지원합니다. MySQL 8.0의 경우 SSL 연결은 기본적으로 활성화되어 있습니다. 현재 Platform Analytics에서는 MySQL 연결 데이터베이스 사용자에 대해 SSL을 지원하지 않습니다. 플랫폼 분석 소비자 또는 Usher 메타데이터 공급자에 대한 데이터베이스 사용자를 생성할 때 REQUIRE 절.

SSL 비활성화 방법:

1. Platform Analytics 저장소에 연결하여 다음 명령을 실행합니다.
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   show variables like '%ssl%';

2. 에 대한 결과 'have_ssl' 현재 'YES' SSL이 활성화됩니다. 다음으로 사용자 만들기 mysql_native_password 및 REQUIRE NONE SSL 없이 연결하는 옵션입니다.

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   CREATE USER 'test'@'%' IDENTIFIED WITH mysql_native_password BY 'password' REQUIRE NONE;

Redis에서 다음 오류 중 하나가 발생하는 경우 상태 확인입니다. 다음과 같은 해결 방법을 제안합니다.

Redis is Stopped Error(Redis가 중지됨 오류)

소비자나 생산자가 Redis에 연결할 수 없는 경우 중지됨 상태이기 때문일 수 있습니다. 이 오류를 해결하려면 MicroStrategy In-Memory Cache, Platform Analytics Consumer, Usher Metadata Producer를 시작합니다.

Failed to Connect to Redis Error(Redis 연결 실패 오류)

소비자 또는 공급자를 Redis에 연결할 수 없는 경우는 PAConsumerConfig.yaml 개 파일. 이 오류를 해결하려면 Platform Analytics를 호스팅하는 시스템에 연결하고 아래의 모든 필드를 확인하십시오. redisConnection 의 제목이 올바르지 않음 PAConsumerConfig.yaml 개 파일.

Redis에 대한 암호 인증이 활성화됨 오류

소비자나 생산자가 Redis에 연결할 수 없는 경우 암호 인증이 활성화되어 있기 때문일 수 있습니다. 기본적으로 Redis는 암호 인증으로 구성되지 않지만 설치 후에 설정할 수 있습니다.

암호 인증을 사용하여 Redis를 활성화한 경우 PAConsumerConfig.yaml 구성 파일을 설치하면 소비자 또는 공급자를 Redis에 연결할 수 없습니다. 이 오류를 해결하려면 MicroStrategy Telemetry Cache의 암호 인증 활성화의 단계를 따르십시오.

Zookeeper 서버가 모든 노드에서 실행 중인지 확인하는 방법:

• Linux에서 다음 명령을 실행하여 ID를 실행합니다.
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  ps ax | grep java | grep -i QuorumPeerMain | grep -v grep | awk '{print $1}'

• Windows에서 Windows의 서비스를 열고 \"Apeach ZooKreeper\" 서비스가 실행 중인지 확인합니다.

모든 노드에서 Kafka 서버가 실행 중인지 확인하는 방법:

• Linux에서 다음 명령을 실행하여 ID를 실행합니다.
  복사

  ps ax | grep -i 'kafka\\.Kafka' | grep java | grep -v grep | awk '{print $1}'

• Windows에서 Windows의 서비스를 열고 \"Apeach Kafka\" 서비스가 실행 중인지 확인합니다.

모든 노드에서 Zookeeper 및 Kafka를 시작하는 방법:

• Linux의 경우 Kafka 디렉터리에서 다음 명령을 실행합니다.

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  # Start Zookeeper on all nodes,
  
  ./zookeeper-server-start.sh -daemon ../config/zookeeper.properties
  
  # Start Kafka on all nodes,
  
  ./kafka-server-start.sh -daemon ../config/server.properties

• Windows에서 Windows의 서비스를 열고 Apache Zookeeper 및 Apache Kafka를 시작합니다.

ZooKeeper와 Kafka의 여러 노드로 클러스터된 환경인 경우, 먼저 ZooKeeper의 모든 노드를 시작해야 합니다.