Solución de problemas

Problemas conocidos

Strategy for Office PowerPoint tiene algunos problemas conocidos que pueden ocurrir al usar la herramienta:

• El contenido importado se destaca mediante la selección en el panel de complementos de PowerPoint, pero la selección en la diapositiva no resalta el contenido en el panel de complementos.
• Cuando un objeto se elimina mediante Eliminar, no a través del complemento, ese objeto sigue estando visible en el complemento. El objeto no se puede actualizar y recuperar. Cuando intenta eliminar un objeto con el complemento, se muestra un error que indica que la eliminación ha fallado y que el objeto ya no está visible en el complemento.
• Al importar una visualización, el Designer en PowerPoint está activada. Este problema puede crear problemas al cargar varias visualizaciones al mismo tiempo. Si cambia de Designer a Complemento y realiza cambios en una visualización que todavía se está importando a PowerPoint, PowerPoint volverá automáticamente a Designer cuando el nuevo contenido haya terminado de importarse.
• Todas las visualizaciones y objetos agrupados que se importan a PowerPoint se apilan uno encima de otro y no existe ninguna opción para mantener la coherencia de la ubicación con el dashboard original desde el que se importa el contenido.
• El contenido que se importa a PowerPoint solo se puede mover o duplicar con el panel de complementos, porque los accesos directos de teclado no funcionan.
• PowerPoint no reconoce como imágenes todas las visualizaciones y objetos agrupados que se importan a PowerPoint. Este comportamiento afecta a las capacidades de cambio de tamaño. Si cambia el tamaño de una imagen haciendo clic en su esquina, utilice también el Mayús para no perder la proporción. Esto no es coherente con el comportamiento de cambio de tamaño de las imágenes importadas en PowerPoint.
• Las cuadrículas que tienen muchas filas o columnas se cortan. Cuando se aplica el desplazamiento vertical u horizontal al dashboard, no se importa la misma funcionalidad a PowerPoint.

Solucionar problemas de importación de visualizaciones

La siguiente información de resolución de problemas se aplica a la mejora de visualización MicroStrategy ONE actualización 12.

La imagen se ve significativamente diferente a la importación original y el texto resulta difícil de leer.

Cambiar la escala de las imágenes puede afectar a la apariencia de visualización, especialmente en lo que respecta al tamaño de fuente en relación con el tamaño de la imagen. Es mejor comenzar con una visualización grande y maximizada en la ventana de importación de Library.

El tamaño de la imagen importada difiere de la visualización en la ventana de importación de Library.

Ajuste primero el tamaño de la ventana de importación de Library y haga clic en la casilla de verificación antes de importar la visualización. El complemento captura el tamaño y la relación de aspecto de la visualización en un dashboard cuando el usuario hace clic en la casilla de verificación correspondiente y no reconoce los cambios posteriores en el tamaño de la ventana de Library que afectan al tamaño y la relación de aspecto de la visualización.