Solución de problemas de instalaciones silenciosas

Es posible que la instalación silenciosa no funcione si está instalando en un entorno diferente al que grabó. Este es el caso porque no se reconoce ningún cuadro de diálogo que no se haya grabado previamente, como un mensaje para detener su Intelligence Server o su servidor web IIS. Si esto sucede, verifique:

• La versión de Intelligence Server para garantizar que tiene la correcta para los productos que está instalando
• No tienes ninguna aplicación de MicroStrategy ejecutándose
• El setup.log para ver si el ResultCode=0
• El install.log de cualquier error registrado durante la instalación y la MSTRInst.log para buscar posibles errores. Los errores más comunes son:
  • -8, que es una ruta no válida para el archivo .iss de respuesta silenciosa del asistente para la instalación de MicroStrategy.
  • -12, que son cuadros de diálogo fuera de servicio. Esto ocurre porque se ha abierto una pantalla sin registrar al ejecutar la instalación silenciosa.

Se recomienda crear una instalación silenciosa que pueda utilizarse con un response.ini archivo. Para obtener más información, consulte Instalaciones silenciosas de OEM. De esta forma, puede cambiar los ajustes en el response.ini sin tener que generar uno nuevo .iss archivo.