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HyperIntelligence for Office 자주하는 질문

이 주제는 HyperIntelligence for Office에 대해 가장 자주 하는 질문에 대한 답변입니다.

  • HyperIntelligence for Office 추가 기능이 무엇입니까?

    추가 기능을 통해 사용자는 macOS 및 Windows OS용 Outlook 데스크톱 애플리케이션에서 환경의 카드에 접근할 수 있습니다. 이 추가 기능이 활성화되면 사용자가 이메일의 제목, 발신자, 수신자 및 본문 텍스트를 기준으로 관련 카드를 볼 수 있습니다.

  • Outlook 도구 모음에서 HyperIntelligence for Office 추가 기능이 비활성화되어 있는 이유는 무엇입니까?

    읽기 창이 꺼져 있는 경우 도구 모음에서 추가 기능이 비활성화됩니다. 읽기 창을 끄면 Outlook의 모든 추가 기능이 비활성화됩니다.

    읽기 창을 켜려면보기탭. 레이아웃 섹션에서 읽기 창 드롭다운을 클릭하고오른쪽또는하위 .

  • HyperIntelligence for Office 추가 기능을 설치하려면 어떻게 해야 합니까?

    HyperOffice를 관리자로 설치하거나 환경에서 생성된 매니페스트 파일을 추가하여 Outlook 앱에 직접 설치할 수 있습니다. 설치 및 배포에 대한 지침은 을(를) 참조하십시오. HyperIntelligence for Office 추가 기능 설치

  • Workstation에서 추가 기능 파일 생성 버튼이 회색으로 표시되는 이유는 무엇입니까?

    환경 URL을 확인하십시오. Outlook은 HTTP URL에 대한 추가 기능을 지원하지 않으므로 환경에 HTTPS URL이 있어야 합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Office 추가 기능에 대한 개인 정보 및 보안 .

  • 환경을 전환하려면 어떻게 해야 합니까?

    추가 기능을 배포하는 데 사용되는 매니페스트 파일이 해당 환경 정보로 미리 구성되어 제공되기 때문에 추가 기능은 한 번에 하나의 환경에만 연결할 수 있습니다.

    다른 환경에 연결해야 할 경우 새로운 환경의 정보를 포함하는 다른 추가 기능/매니페스트 파일이 필요합니다.

  • 이메일 간에 전환할 때 추가 기능이 보이지 않게 하려면 어떻게 해야 합니까?

    추가 기능을 활성화한 후 고정 아이콘아래쪽을 가리키도록 합니다. 그러면 이메일 사이를 전환하더라도 창이 계속 열려 있습니다.

    필요에 따라 창을 끌어 크기를 조절할 수도 있습니다.

  • Outlook에서 키워드에 밑줄이 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?

    추가 기능은 다른 HyperIntelligence 제품과 다르게 작동합니다. 추가 기능은 HyperIntelligence for Web처럼 감지된 키워드에 밑줄을 표시하고 강조 표시하지 않습니다. 대신, 선택된 이메일을 스캔하여 제목 본문, 발신자 및 수신자를 기반으로 측면 패널에 카드를 표시합니다.

  • HyperIntelligence for Office 추가 기능을 엔터프라이즈에 배포하려면 어떻게 해야 합니까?

    추가 기능을 관리자로 배포하여 여러 사용자에게 한 번에 배포하거나 특정 Outlook 계정에 직접 배포할 수 있습니다. 이 추가 기능이 배포되면 사용자가 매니페스트 파일이 생성된 환경에서 사용 가능한 모든 카드를 Outlook에서 액세스할 수 있습니다. 자세히 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

  • HyperIntelligence for Office가 지원하는 데이터 볼륨 크기는 무엇입니까?

    HyperIntelligence for Office는 100만 개 이상의 키워드를 지원할 수 있습니다. 그러나 최적의 성능을 위해서는 최대 100만 개의 키워드만 사용하는 것이 좋습니다. 100만 개를 초과하는 키워드는 많은 메모리 소비 및 CPU 사용량으로 인해 성능 문제가 발생할 수 있습니다.

  • HyperIntelligence for Office는 어떤 언어를 지원합니까?

    • 영어(미국)
    • 독일어(독일)
    • 덴마크어(덴마크)
    • 중국어 간체(중국)
    • 중국어 번체(대만, 싱가포르 및 홍콩)
    • 이탈리아어(이탈리아)
    • 일본어(일본)
    • 스페인어(스페인)
    • 프랑스어(프랑스)
    • 포르투갈어(브라질)
    • 네덜란드어(네덜란드)
    • 한국어(한국)
    • 폴란드어(폴란드)
    • 스웨덴어(스웨덴)

  • HyperIntelligence for Office의 아키텍처는 무엇입니까?

    HyperIntelligence for Office의 아키텍처에 대한 다이어그램 및 정보는 참조하십시오. KB483491 .

  • HyperIntelligence for Office에서 로그를 보고 보내는 방법은 무엇입니까?

    1. Go to the Settings tab.
    2. 로그에서 을(를) 클릭합니다. 로그 보기 .

    3. 로그 레벨 드롭다운을 사용하여 선택하십시오. 정보 , 경고 , 또는오류 .