MicroStrategy ONE
Risoluzione dei problemi di una visualizzazione di Google Maps
Di seguito viene fornita una serie di suggerimenti per la risoluzione dei problemi comuni.
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È stata eseguita la registrazione per una chiave API di Google Maps, ma la visualizzazione della mappa non funziona. Viene visualizzato il messaggio di errore "Inizializzazione non riuscita: verificare chiave API, posizione swf, versione e disponibilità della rete".
Assicurarsi di aver utilizzato il nome di dominio corretto al momento della registrazione per la chiave API. Si supponga, ad esempio, di voler registrare una chiave pubblica per eseguire una demo. Si supponga inoltre che l'applicazione MicroStrategy Web per la demo sia installata su un computer denominatoMacchina Demo che appartiene aldominio mioSitoWeb. Lo faresti non utilizzare l'URL dell'applicazione MicroStrategy Web sul computer della demo indicato di seguito come valore per "URL del sito Web personale" quando si registra per ottenere la chiave API.
http://myDemoMachine/MicroStrategy/asp/
La registrazione deve essere eseguita utilizzando un URL contenente il nome di dominio, come quello mostrato di seguito:
http://myDemoMachine.myWebSite.com/MicroStrategy/asp
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La chiave di licenza di Google è stata inserita nel file di configurazione, ma non è possibile visualizzare la mappa.
Assicurarsi di aver immesso correttamente la chiave di licenza nel file googleConfig.xml e di aver riavviato il server web. Le modifiche XML apportate a googleConfig.xml non diventano effettive fino al riavvio del server web. Inoltre, se il formato XML non è corretto dopo aver apportato una modifica, la mappa non viene visualizzata.
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La mappa non viene visualizzata quando si tenta di utilizzare la visualizzazione Mappa.
Potrebbe essere necessario aggiungere il nome di dominio nell'URL. Ad esempio, modificare l'URL in modo che assomigli all'esempio riportato di seguito.
Ambiente J2EE
http://myDemoMachine.myWebSite.com:8080/MicroStrategy/servlet/mstrWeb
Ambiente .NET
http://myDemoMachine.myWebSite.com/MicroStrategy/asp/Main.aspx
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La mappa non viene visualizzata quando si applica la visualizzazione a un report o a una tabella.
Verificare di aver abilitato i moduli di attributo latitudine e longitudine nella tabella del report.
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Gli indicatori non vengono visualizzati nella posizione corretta sulla mappa. Ad esempio, l'indicatore della Florida è nell'oceano.
Il problema riguarda probabilmente i valori di latitudine e longitudine nei dati. Provare a inserire i valori di latitudine e longitudine nel campo di ricerca di Google Maps e vedere dove viene visualizzato l'indicatore.
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Sono state aggiunte immagini personalizzate per le soglie al report, ma non vengono visualizzate sulla mappa. Vedo invece solo bolle della stessa dimensione e colore.
Il problema potrebbe essere la combinazione di bolle e soglie per immagini personalizzate. Questa non è una configurazione consigliata. Poiché il risultato non è una visualizzazione significativa, le immagini personalizzate non vengono utilizzate e le bolle vengono sostituite da bolle di dimensioni uniformi con raggio e colore predefiniti.
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Le linee di affinità non vengono visualizzate.
I provider di dati primari e secondari devono avere gli stessi identici moduli di attributo. In caso contrario, le linee di affinità non vengono visualizzate.