Solución de problemas de visualizaciones de Google Maps

A continuación se proporcionan una serie de sugerencias para la resolución de problemas habituales.

1. Me he registrado para obtener una clave de API de Google Maps, pero la visualización de mi mapa no funciona. Aparece un mensaje de error que dice “Error en la inicialización: compruebe la clave de API, la ubicación del swf, la versión y la disponibilidad de red”.

   Asegúrese de haber utilizado el nombre de dominio correcto cuando se registró para obtener la clave de API. Por ejemplo, suponga que desea registrarse para obtener una clave pública y poder ejecutar una demostración. Suponga también que la aplicación MicroStrategy Web para su demostración está instalada en un equipo llamado mi Equipo De Demostración que pertenece al dominio mi sitio Web. Usted haría no utilice la URL de la aplicación MicroStrategy Web en su equipo de prueba que se muestra a continuación como valor para “URL de mi sitio web” cuando registre la clave de API.

   http://myDemoMachine/MicroStrategy/asp/

   En su lugar, se registraría con una URL que contuviera el nombre de dominio, como la que se muestra a continuación:

   http://myDemoMachine.myWebSite.com/MicroStrategy/asp

2. He insertado mi clave de licencia de Google en el archivo de configuración, pero no veo el mapa.

   Asegúrese de haber introducido la clave de licencia correctamente en el archivo googleConfig.xml y de reiniciado el servidor web. Los cambios de XML realizados en googleConfig.xml no surten efecto hasta que reinicia el servidor web. Además, si el formato XML no es correcto después de realizar un cambio, el mapa no se mostrará.

3. El mapa no se muestra cuando intento utilizar la visualización de mapa.
   

   Es posible que tenga que añadir el nombre de dominio en la URL. Por ejemplo, cambie la URL para que se vea como en los ejemplos a continuación.

   Entorno J2EE

   http://myDemoMachine.myWebSite.com:8080/MicroStrategy/servlet/mstrWeb

   Entorno .NET

   http://myDemoMachine.myWebSite.com/MicroStrategy/asp/Main.aspx

4. El mapa no se muestra al aplicar la visualización a un informe o cuadrícula de informes.

   Asegúrese de haber habilitado las representaciones de atributos de latitud y longitud en la cuadrícula del informe.

5. Los marcadores no se muestran en el lugar correcto de mi mapa. Por ejemplo, el marcador de Florida está en el océano.

   Probablemente el problema resida en los valores de latitud y longitud de los datos. Pruebe a introducir los valores de latitud y longitud en el campo de búsqueda de Google Maps y compruebe dónde se muestra el marcador.

6. He agregado imágenes personalizadas para umbrales en mi informe, pero no se muestran en el mapa. En cambio, solo veo burbujas del mismo tamaño y color.

   Puede que el problema sea que ha combinado burbujas y umbrales de imagen personalizada. Esta no es una configuración recomendada. Dado que el resultado no es una visualización significativa, las imágenes personalizadas no se utilizan y las burbujas se reemplazan por burbujas del tamaño uniforme con el radio y el color predeterminados.

7. Las líneas de afinidad no se muestran.

   Los proveedores de datos primario y secundario deben tener exactamente los mismos campos de atributo. De lo contrario, las líneas de afinidad no se muestran.