Strategy ONE

Strategy Modelo de suporte do Cloud Platform

Problemas com seu Strategy A implantação do Cloud Platform pode ser causada por componentes do Strategy One Platform, seu provedor de nuvem ou sua configuração.

Use estas instruções para determinar com quem entrar em contato caso você tenha algum problema.

Contato Strategy Suporte nesses casos.

  • Strategy O Console do Cloud não está acessível:
  • Você deseja fornecer algum feedback sobre o Strategy Produto Cloud Platform.
  • Não é possível fazer login no Strategy Cloud Console ou utilize as APIs REST.
  • Há um problema quando um Strategy o ambiente é provisionado.
  • Há um problema relativo a um Strategy aplicativo.

Entre em contato com seu Suporte do provedor de nuvem nestes casos:

  • Há um erro na sua conta/assinatura da nuvem durante qualquer processo, implantação ou configuração.
  • Há um serviço indisponível em sua conta/assinatura de nuvem (como EC2 e EFS no AWS ou VM e NetApp no Azure).

  • Há um erro relacionado aos limites de serviço dentro da sua conta/assinatura na nuvem.

Para obter informações adicionais, visite o Strategy Suporte e o Suporte da AWS ou Suporte do Azure sites.