Strategy Modelo de compatibilidad con la plataforma Cloud

Problemas con su Strategy La implementación de Cloud Platform puede deberse a componentes de la Strategy One su plataforma, su proveedor de nube o su configuración.

Use estas pautas para determinar con quién contactar si experimenta un problema.

Contacto Strategy Compatibilidad en estos casos.

• Strategy No se puede acceder a Cloud Console:
• Desea enviar algunos comentarios sobre la Strategy Producto de la plataforma Cloud.
• No puede iniciar sesión en el Strategy Cloud Console o utiliza las API de REST.
• Hay un problema cuando un Strategy El entorno está aprovisionado.
• Hay un problema relacionado con un Strategy aplicación.

Póngase en contacto con su Soporte del proveedor de nube en estos casos:

• Hay un error en su cuenta/suscripción de Cloud durante cualquier proceso, implementación o configuración.

• Algún servicio no está disponible en su cuenta/suscripción de nube (como EC2 y EFS en AWS o VM y NetApp en Azure).

• Hay un error relacionado con los límites del servicio en su cuenta/suscripción de Cloud.

Para obtener más información, visite el Strategy Compatibilidad y el Soporte de AWS o Soporte de Azure sitios web.