Strategy ONE
Télémétrie client
La télémétrie client a été introduite dans la MicroStrategy 2021 Update 8 (décembre 2022). À partir de la MicroStrategy 2021 Update 9, cette fonctionnalité d'aperçu est prête à l'emploi.
La télémétrie client offre un royaume de données utiles qui peuvent contribuer à améliorer l'expérience utilisateur, ainsi qu'à renforcer l'engagement des utilisateurs avec le contenu et la plateforme.
Cette fonctionnalité est utile pour :
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Développeurs
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Architectes BI
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Administrateurs
Les développeurs et les architectes peuvent découvrir les schémas d'interaction de l'utilisateur final avec les tableaux de bord, la longévité des sessions d'affichage et prendre des mesures pour augmenter l'engagement. Pour ce faire, vous pouvez comprendre quelles pages les utilisateurs ont visitées, savoir combien de temps a été passé sur un tableau de bord, vérifier si certains outils d'analyse (par exemple l'analyse, le tri ou l'affichage des totaux) et, finalement, apprendre l'ordre séquentiel des clics des utilisateurs . Si plusieurs applications personnalisées sont déployées, vous pouvez évaluer le succès de chaque déploiement pour fournir du contenu aux utilisateurs finaux.
Les administrateurs peuvent détecter des goulots d'étranglement système potentiels qui n'étaient pas visibles auparavant, tels que la lenteur des heures de réception du client ou des temps de restitution de l'appareil/du navigateur. De plus, Platform Analytics capture tout l'historique des appareils utilisés pour se connecter à la plateforme. Des données pertinentes sur les types de périphériques ou les versions client peuvent aider les administrateurs à s'assurer que la base d'utilisateurs reste sur la version la plus récente et la plus sécurisée du client.
Enfin, les développeurs peuvent optimiser l'organisation du contenu du tableau de bord en comprenant les types d'appareils (taille d'écran) et améliorer encore l'expérience utilisateur.
La télémétrie est capturée à partir des clients suivants :
Outre les manipulations au niveau du tableau de bord ou de la page (par exemple la réinitialisation du tableau de bord, le changement de page), certaines manipulations (tri, analyse, etc.) sont capturées à partir des visualisations de grille uniquement.
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