Strategy ONE
Solução de problemas
Use os seguintes tópicos para solucionar problemas e solucionar problemas encontrados ao usar Strategy for Office de .
Acessando o suplemento
Barra lateral de suplemento em branco no Windows
Determinar se uma conexão HTTPS foi estabelecida
O Library com autenticação personalizada não funciona em navegadores
Determinar a versão do seu suplemento
Determinar se um certificado é válido
O suplemento não carrega ao usar o Microsoft Office online
Importando Dados
Objetos importados não aparecem na barra lateral de suplemento no Windows
Os botões não aparecem nos navegadores Google Chrome e Firefox
Diagnosticar problemas encontrados ao importar objetos
Os seletores de visualização não aparecem
Zeros nos dados importados são exibidos incorretamente
Importar uma tabela diretamente abaixo de outra tabela resulta em erro
Determinar a versão da API do Excel que está sendo usada
Limitações
Limitações do MicroStrategy for Office 2020 atualização 1
Problemas gerais (Safari no Mac)
Usuários de Safari podem enfrentar os seguintes problemas com Excel na Web:
- não estou conseguindo fazer login
- barra lateral em branco
- lista de objetos vazia para importação
Para solucionar problemas, abra o do Mac Preferências > Privacidade e limpar o Impedir rastreamento entre sites caixa de seleção.