Strategy ONE

静默安装故障排除

如果您在与记录的环境不同的环境中进行安装,则静默安装可能无法进行。这种情况是因为任何以前未记录的对话框都无法被识别,例如提示停止 Intelligence Server 或 IIS Web 服务器。如果发生这种情况,请验证:

  • Intelligence Server 的版本,以确保安装的产品适合该版本
  • 你没有任何 MicroStrategy 正在运行的应用程序
  • setup.log 文件查看 ResultCode=0
  • install.log 安装过程中记录的任何错误以及 MSTRInst.log 文件中是否存在任何可能的错误。最常见的错误是:
    • -8,这是无效的路径 MicroStrategy 安装向导静默响应 .iss 文件。
    • -12,即对话框失灵。发生这种情况的原因是,运行静默安装时打开了一个未记录的屏幕。

建议您创建一个可以与 response.ini 文件。有关详细信息,请参阅For more information, see OEM 静默安装。这样你就可以更改 response.ini 文件,而不必生成新的 .iss 文件。