Preguntas más frecuentes sobre HyperIntelligence para Web

Este tema responde algunas de las preguntas más frecuentes acerca de HyperIntelligence para Web.

¿A qué entorno debo conectarme?
HyperIntelligence para Web viene preconfigurado con el entorno de demostración de MicroStrategy . Sin embargo, para configurar la extensión con su propio entorno, puede añadirla manualmente en la página Configuración del extensión.
¿Por qué las palabras clave no se subrayan en mi navegador?

Compruebe lo siguiente:
- ¿Ha iniciado sesión?
  Si el icono de MicroStrategy aparece en gris en la barra de herramientas de extensiones, debe iniciar sesión para activar la extensión. Una vez que haya iniciado sesión y se haya conectado a un entorno, el logotipo se volverá rojo para indicar que está disponible para su uso.
- ¿Están habilitadas las tarjetas?
  Asegúrese de que los botones alternadores en la extensión están activados.
¿Por qué no veo la extensión en el navegador Google Chrome?

Compruebe lo siguiente:
- Navegue a la página de extensiones de Chrome para gestionar las extensiones. Asegúrese de que el botón alternador en la extensión HyperIntelligence esté activado para habilitarla.
- Si la extensión se describe como incluida en la lista negra, haga clic en Eliminar para eliminar la extensión. Para volver a descargar la extensión, visite Chrome Store y haga clic en Añadir a Chrome. Una vez que haya completado la descarga de la extensión, el icono de MicroStrategy debería volver a aparecer en la barra de herramientas de extensiones. Puede aprender a configurar la extensión MicroStrategy HyperIntelligence para Web.
¿Con qué navegadores es compatible HyperIntelligence para Web?

HyperIntelligence para Web es compatible con Google Chrome y Microsoft Edge.

Si está utilizando una Mac y desea cambiar su navegador predeterminado, vaya a Preferencias del Sistema > General y cambie el navegador web predeterminado a Google Chrome o Microsoft Edge.
¿Cuáles son las implicaciones de seguridad?

HyperIntelligence para Web se basa en la plataforma de MicroStrategy y está sujeto a los mismos estándares de seguridad y control que el resto de nuestros productos. Cualquier información mostrada a través de la extensión solo está disponible si un usuario se ha autenticado correctamente en la plataforma de MicroStrategy.
¿Puedo usar HyperIntelligence en cualquier página web o aplicación web?

Sí, la extensión está diseñada para funcionar en la mayoría de las páginas web y aplicaciones.

Los siguientes sitios web tienen problemas conocidos:
- Google News
- Ciertas aplicaciones de Office365, como Word, Excel y PowerPoint
- Yahoo Finance
- Google Sheets
- PDF Online
También puede incluir en la lista negra cualquier sitio web que visite marcando la casilla Desactivar extensión en la parte inferior de la extensión. Para administrar sitios web incluidos en la lista negra, haga clic en el icono de engranaje en la extensión y, a continuación, en Configuración.

Las siguientes extensiones tienen problemas conocidos y no pueden usarse con HyperIntelligence:
- Grabador Katalon
¿Puedo crear mi propia tarjeta?

Sí, puede usar o descargar la versión de MicroStrategy 2019 de Workstation para crear sus propias tarjetas. Hay documentación disponible sobre cómo crear tarjetas Crear tarjetas. Tenga en cuenta que estas tarjetas solo están disponibles en su propia extensión. Si desea compartir una tarjeta con un grupo más amplio, debe certificarla con las ACL adecuadas para que esté disponible para otros usuarios.
¿Cómo cambio mi cliente de correo electrónico predeterminado en Mac?
1. Abra Apple Mail.
2. En la barra de menú de archivo, vaya a Correo > Preferencias.
3. En la pestaña General, puede cambiar la aplicación de correo electrónico predeterminada en el campo Lector de correo electrónico predeterminado.
¿Hay privilegios especiales para aprovechar las tarjetas?

En este momento no se están agregando privilegios adicionales para controlar el acceso a las tarjetas. Las ACL, junto con los filtros de nivel de columna y de fila, se pueden definir en el cubo, y las ACL también se pueden definir para la propia tarjeta. En total, hay dos conjuntos de ACL.
¿Puede una tarjeta conectarse a varios cubos?

No, solo se pueden crear tarjetas usando un único cubo. Sin embargo, puede crear múltiples tarjetas para un solo entorno de MicroStrategy.
¿Puedo restringir el funcionamiento de la extensión en sitios web específicos?

Sí, puede incluir en la lista negra URL de sitios web específicos en HyperIntelligence para Web habilitando la opción Deshabilitar extensión en.
¿Cómo exporto registros?
1. Abra la extensión y haga clic en Configuración.
2. Haga clic en Registros.
3. Haga clic en Nivel de registro para cambiar el nivel de registro. Por defecto, los registros se establecen en el nivel de Error.
4. Haga clic en Exportar registros para descargar los registros en su equipo.
¿Por qué tengo que habilitar la configuración de CORS cuando uso SAML?

El Intercambio de recursos de origen cruzado (CORS) es un mecanismo que utiliza encabezados HTTP adicionales para indicar a un navegador que una aplicación web que se ejecuta en un origen (dominio) tiene permiso para acceder a los recursos seleccionados de un servidor en un origen diferente.

La configuración CORS debe estar habilitada para realizar solicitudes de API de REST entre dominios. Esto le permite al servidor de Library aceptar solicitudes de la extensión y mostrar las tarjetas. De forma predeterminada, CORS no está habilitado en el servidor. Puede aprender cómo habilitar la configuración CORS Requisitos previos para utilizar HyperIntelligence.
¿Cómo se actualizan mis datos?

Hay dos tipos de acciones de actualización: actualización automática y actualización manual. Para obtener más información sobre el proceso de actualización, consulte KB484094: Actualización de datos en MicroStrategy HyperIntelligence para Web.
¿Cuál es la arquitectura de HyperIntelligence para Web?
Para ver los diagramas y la información sobre la arquitectura de HyperIntelligence para Web, consulte KB442611.