Strategy ONE

Strategy云平台支持模型

您的问题Strategy云平台部署可能由以下组件引起:Strategy One平台、您的云提供商或您的配置。

如果您遇到问题,请使用以下指南确定联系人。

接触Strategy支持在这些情况下。

  • Strategy无法访问云端控制台:
  • 您想提供一些反馈Strategy云平台产品。
  • 您无法登录Strategy云端控制台或使用 REST API。
  • 有一个问题,当Strategy环境已配置。
  • 有一个关于Strategy应用。

联系您的云提供商的支持在这些情况下:

  • 您的云帐户/订阅在任何流程、部署或配置过程中出现错误。
  • 您的云帐户/订阅中的任何服务均不可用(例如 AWS 中的 EC2 和 EFS 或 Azure 中的 VM 和 NetApp)。

  • 您的云帐户/订阅内的服务限制存在错误。

欲了解更多信息,请访问Strategy支持AWS 支持或者Azure 支持网站。